ciao,ho un consiglio da chiedere a tutti voi. ho acquistato una granc4picasso nel novembre 2010.dopo uno o due mesi dall'acquisto sono cominciati una serie di problemi che mi hanno fatto portare fino ad oggi l'auto in officina per almeno una quindicina di volte, ognuna delle quali per almeno 3-4 giorni, sempre senza auto di cortesia e che ha comportato la sostituzione di:
-pulsantiera conducente finestrini
-centralina comando finestrini
-motorino finestrino guidatore
-kit distribuzione
-scatola cambio CMP-6
-iniettori.
il tutto è stato effettuato in garanzia, anche perché sono stato "costretto"a prolungarla fino al 5 anno a causa dei difetti che non trovavano soluzione. oggi, dopo 5 anni, la garanzia è finita ed i problemi permangono. mi sono recato in officina ed ho scoperto che i pezzi sostituiti godono della garanzia solo se pagati, quindi quelli sostituiti gratis in garanzia non lo sono.scusate il gioco di parole ma morale della favola ho acquistato una auto che ha presentato da subito dei problemi, nei 5 anni di garanzia non sono stati risolti ed oggi qualsiasi intervento sarà di tasca mia. quello che vorrei chiedervi, se ne avete esperienza, è a chi posso rivolgermi (dalla citroen non mi hanno nemmeno risposto quando li ho contattati tramite sito ufficiale) per far valere i miei diritti sulla citroen per aver venduto una vettura palesemente difettosa.grazie a tutti,buona giornata

purtroppo l'unica strada è contattare la casa direttamente (prova anche al numero verde)

se non hai riscontro devi rivolgerti ad un'associazione di consumatori che ti aiuterà a capire se la casa sta agendo contro le norme di garanzia e nel caso ti seguirà per far valere i tuoi diritti