Mi hanno chiesto stamane 1500€ in concessionaria citroen, per sostituire la cinghia e contestualmente le varie parti in teoria danneggiate dalla stessa.
A soli 55000 Km, revisione fatta un mese fa.

Mi dicono ci sia un richiamo in corso per questa problematica, voi ne sapete qualcosa?

Leggi questo Topic: https://www.citroen-club.it/forum/viewt ... 32&t=44069
Hai sempre effettuato regolarmente i tagliandi di manutenzione, seguendo scrupolosamente le scadenze e gli interventi indicati?
Ad oggi hai una estensione della Garanzia?
I tagliandi sono sempre stati effettuati presso Officina Citroën?

tagliandi fatti nella stessa officina concessionaria citroen, l'ultimo che mi segnavano a 58.000 Km non l'ho ancora fatto xkè sono ancora a 55.000, ma mi hanno detto che avrei dovuto farlo entro luglio

ho letto il post, questa cosa non è bella, è un problema riconosciuto, e comunque devo pagarmi tutta la spesa?

Devi informarti bene.
Stellantis potrebbe intervenire nel tuo caso con la sostituzione totalmente a carico della Casa Madre.
Le notizie non sono ancora state ufficializzate.
Ad oggi dovresti quindi aver effettuato 4 tagliandi di manutenzione e nel mese di luglio (mese di prima immatricolazione o consegna della tua Citroën) avresti dovuto effettuare il tuo 5° tagliando. Purtroppo aver ritardato il 5° tagliando ti mette in una situazione di difetto.
Incomincia a raccogliere la documentazione fiscale, attestante l'esecuzione dei tagliandi di manutenzione (ricevute/fatture).
Ti saranno utili per un eventuale riconoscimento almeno parziale dell' intervento di sostituzione della cinghia di distribuzione e altro.
Tramite la tua Officina Citroën puoi chiedere ulteriori chiarimenti in merito a questo aspetto o rivolgerti anche al Citroën Assistance. Qui puoi trovare i contatti: https://www.citroen.it/tools/contattaci.html

Grazie.

Tienici aggiornati, grazie. Il Forum sta seguendo con attenzione questa problematica. Il tuo contributo sarà molto utile. Ciao

Ovviamente secondo l'officina dato che non ho fatto il tagliando a luglio ma ho atteso di 58.000 Km, anche se la macchina solo 4 anni e solo 55.000 rispetto a quando normalmente dovrebbe essere cambiata la cinghia, mi hanno dato picche e mi hanno detto che devo pagare comunque tutto io mi hanno solo tirato via un po' di roba da preventivo abbassandolo da 1460 a €780, mi hanno chiesto di pagare €62 per aver fatto la diagnosi. Domani andrò presso l'officina autorizzata che è più grossa qui in provincia di Milano dove ho acquistato la macchina e mi lamenterò con loro anche per il problema dei cerchi da 15 pollici scritti in modo errato sul libretto per i quali questa sera l'assistenza Italia mi ha detto c**** miei

A me personalmente tutto ciò insegna che :

fare i tagliandi ufficiali pagandoli profumatamente con la mera illusione che ciò ci metta al sicuro non ha alcuna risultanza visto che si rompe ugualmente e per giunta per "altri" motivi cioè non inerente alla bontà del tagliando e ciò è ancor di più frustante. La "vendetta" è non acquistare più da una casa costruttrice che non si assume le proprie responsabilità scaricando la "colpa" sul cliente che è colpevole solo di una cosa.......essersi fidato!!!
Tranquilli l'effetto boomerang arriverà!!!!!

Ho cambiato officina, dopo aver pagato ben 62,22€ all'officina citroen BARLOCCO di Magnago (MI) il controllo diagnostico...

Mi sono recato presso l'officina dell'auto rivendita citroen AUTOMAGENTA, di Magenta (MI) e li mi hanno confermato il problema effettivo della cinghia come difetto, e hanno effettuato la sostituzione in garanzia, e ho pagato solo il tagliando previsto in questo periodo.

Grazie per averci aggiornato

Brava AUTOMAGENTA!

Ogni tanto si vede volare una mosca bianca!

Ho sempre sentito parlare bene di AUTOMAGENTA. Per lungo tempo dalle mie parti siamo rimasti senza Assistenza Ufficiale. Moltissimi si sono quindi rivolti ad AUTOMAGENTA e hanno riscontrato un valido servizio di Assistenza.

Io ho sempre portato il mio elefantino da Automagenta, però nell'officina di Cornaredo, che è Magistrelli Dario. Sempre trovato benissimo e soprattutto ho trovato serietà e professionalità!