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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 20:16 
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Indicava errore albero motore. Adesso l'errore non compare più, almeno così dicono. Ma non va uguale. E montano e rimontano...Io comunque ho inviato una PEC per restituzione della macchina con start e stop funzionante o macchina nuova, perché sono stufa di questa situazione.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 20:22 
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Il localizzatore della compagnia assicurativa unibox era stato installato ma non in modo corretto. Infatti fin da subito l'ho fatto rimuovere e non è più presente sulla batteria della macchina tanto che mi continuano a scrivere che occorre installarlo ma ho chiamato compagnia assicurativa spiegando anche questo problema.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 21:03 
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Hai avuto modo di utilizzare l'auto prima di installare il localizzatore? Se così fosse, in quel caso lo Start &Stop funzionava regolarmente?


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 21:29 
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No quando mi è stata consegnata lo start e stop non ha mai funzionato nonostante ci fosse localizzatore e neanche dopo una volta tolto. Una volta soltanto dopo un intervento in cui la macchina è rimasta in officina x una settimana fatto dalla Citroen su software bsi ha funzionato x 2 giorni venerdì e sabato. Dopo il lunedì ha ripreso a non funzionare. Io comunque ho inviato PEC che mi restituiscano macchina funzionante entro 7 giorni perché è snervante aver acquistato una macchina nuova e non poterla utilizzare perché Citroen non da assistenza continua


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 22:12 
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Quindi, se ho capito bene, la vettura e' stata equipaggiata di localizzatore fin da subito?
Non e' la prima volta che qualche "elettrauto delle Assicurazioni" compia danni nel montare quelle scatolette di dubbia utilità; nello specifico danni alla BSI, al modulo BPGA presente sulla batteria o altro.
Spero non sia il tuo caso. Personalmente sono dell' idea che i localizzatori debbano essere installati unicamente dalle Officine Autorizzate dalla Casa Madre, soprattutto in periodo di Garanzia.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 22:15 
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Veramente unibox è stato montato da concessionaria Citroen dove ho acquistato macchina e dove si trova ancora la macchina a cui per fare prove sulla mia montano pure pezzi di altre macchine che hanno dentro. Io capisco le varie prove però alla fine bisogna mettere un punto. Per questo ho inoltrato PEC.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 22:16 
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Si localizzatore fin da subito montato da concessionaria Citroen.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 22:19 
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Ottima notizia il fatto che lo abbiano installato loro il localizzatore. Questo ti tutela al 100%.
Capisco il tuo disappunto e spero risolvino a breve questo problema.
Non ricordo se ti hanno provato a sostituire la batteria auto. Lo hanno fatto?


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 22:28 
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Si hanno sostituito batteria, hanno sostituito sensore difettoso poi nn so più che pezzi montano e rimontano. Oggi addirittura il touch ma mi sono decisa ad inviare una PEC quanto ho sentito che ha tolto pezzi da una macchina di qualche anno fa sempre Citroen per provarli sulla mia. Onestamente la mia macchina da nuova e appena fabbricata è diventata usata e non ha più lo stesso valore. Quindi se entro 7 g me la restituiscono che nn funziona o nn mi ordinano macchina nuova, chiederò la restituzione dell'importo versato con un avvocato. Sono satura


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 26 marzo 2024, 22:39 
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Stanno provando a trovare la soluzione, sostituendo provvisoriamente dei componenti, prelevandoli anche da vetture, delle quali si ha certezza che tutto funzioni regolarmente. Il tuo disappunto e' comunque comprensibile e hai tutte le ragioni per essere arrabbiata e stanca per questa situazione. Hai fatto bene a fare anche una comunicazione scritta tramite PEC.
Io ti consiglio solo di non farti eccessivamente sangue amaro. Credo che a breve riusciranno a risolvere. Non e' immaginabile che non si possa trovare una soluzione. Auguri :ya:


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 Oggetto del messaggio: Re: Problemi con start and stop
MessaggioInviato: 27 marzo 2024, 20:08 
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Il problema è che io ho acquistato una macchina nuova e sono con una macchina a noleggio. E adesso dopo che gli ho imposto la restituzione dell'auto entro 7 giorni o un'auto nuova, non si sono fatti più sentire.


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