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 Oggetto del messaggio: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 11 giugno 2021, 15:06 
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Ho preso una c4 Picasso da una settimana, oggi in autostrada mi segnala
anomalia motore
problema UREA
antinquinamento
si accendere la spia SERVICE.
Durante un sorpasso la macchina ha perso potenza e non mi ha fatto più superare i 110km/h.
Che problema può essere?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 11 giugno 2021, 17:41 
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Potrebbero essere tante cose...Una volta spento e riacceso la potenza ridotta, permane?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 14 giugno 2021, 8:11 
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[quote cancellato da Bidddo, perché riferito al messaggio precedente. Cortesemente Lupinvv dai una ripassata al Regolamento del Forum, grazie]

no spento e riacceso non mi ha dato più potenza ridotta (sono passati 3 gg e circa 300km).
Però URE SERVICE e spia motore sono accesi.

Ho scoperto che ho una campagna di richiamo per il tappo SCR del 2017, oggi/domani la porto alla citroen, non ne capisco molto ma non potrebbe essere questo il problema?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 15 giugno 2021, 8:02 
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C’è un problema ricorrente di intasamento del circuito adblue, comune a vari modelli del gruppo PSA; se è quello (in officina dovrebbero sapertelo dire) a display dovrebbe iniziare a darti una sorta di conto alla rovescia dei Km che ti mancano al fermo del motore. Lo risolvono cambiando il blocco serbatoio-pompa dell’urea. A seconda del modello, dell’età dell’auto e del fatto che sia sempre stata tagliandata nella rete ufficiale il costo per l’utente può variare da zero a ca. 1000 euro; nel mio caso (c4gp 2.0 150 di marzo 2017 con tagliandi ufficiali) 200 euro.
Nel forum trovi diverse discussioni in proposito, p. es.:

viewtopic.php?f=169&t=35413&start=60


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 15 giugno 2021, 8:19 
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Ok grazie, giovedì ho appuntamento alla Citroen, vediamo...


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 8:04 
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Mi hanno fatto un preventivo di 1000€ dicendomi che va sostituito
- serbatoio urea
- iniettore
E soprattutto che non è coperto da garanzia l'intervento.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 12:41 
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non ci sono meccanici esterni alla citroen che fanno questi lavori? e per i pezzi magari gli prendi rigenerati o di altri marchi non originali ma comunque compatibili


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 14:54 
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Si certo ho il mio meccanico, ero andato alla citroen per un richiamo del 2017 sul tappo scr e mi hanno fatto questo preventivo perché hanno rilevato anche questo problema.
Lo potrò far fare anche dal mio meccanico ma il costo sarà comunque altino.

Secondo voi è necessario farlo?Cosa succede se non lo sostituisco?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 14:56 
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maxdit ha scritto:
C’è un problema ricorrente di intasamento del circuito adblue, comune a vari modelli del gruppo PSA; se è quello (in officina dovrebbero sapertelo dire) a display dovrebbe iniziare a darti una sorta di conto alla rovescia dei Km che ti mancano al fermo del motore. Lo risolvono cambiando il blocco serbatoio-pompa dell’urea. A seconda del modello, dell’età dell’auto e del fatto che sia sempre stata tagliandata nella rete ufficiale il costo per l’utente può variare da zero a ca. 1000 euro; nel mio caso (c4gp 2.0 150 di marzo 2017 con tagliandi ufficiali) 200 euro.
Nel forum trovi diverse discussioni in proposito, p. es.:

viewtopic.php?f=169&t=35413&start=60" onclick="window.open(this.href);return false;


effettivamente è andata proprio così.
Il fatto è che a me segnala un giorno si e uno no il problema e non mi da i Km di autonomia.
Secondo te va comunque sostituito o ho qualche alternativa?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 15:45 
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Ma un'azione legale di massa, no? Una classe action, per intenderci. La mia, Citroen C4 Cactus 1.6 BlueHdi del 2018, stesso problema. Venerdì prossimo dovrò fare la diagnosi in Citroen, ma tramite il mio meccanico ne ho già fatta una: errore Pressione urea ed errore Sensore Nox. Praticamente il serbatoio Urea e l'iniettore che si trova sempre al suo interno. Vi sono centinaia e centinaia di casi simili al mio e al tuo. A furia di agire singolarmente non si otterrà nulla di oggettivamente giusto per problematiche dovute a dei difetti di fabbrica che la casa madre tende a non riconoscere


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 15:58 
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Altre: C3 Picasso 1.6 HDi 90 Seduction 2014. 145.000 Km
 
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La cosa allucinante è che il problema è arcinoto. Se guardate anche sui gruppi fb tutti i possessori di auto diesel dell'ex gruppo psa hanno questo problema, ne avrò lette a centinaia, e penso che purtroppo , a chi non è ancora capitato è solo questione di tempo..
Ma è possibile che il gruppo non faccia una campagna di richiamo con un problema così evidente?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 15:59 
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Eh magari...se si fa io sono a disposizione.

In ogni caso soluzione immediata cosa mi consigliate?


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 16:26 
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Picaflor ha scritto:
Ma un'azione legale di massa, no? Una classe action, per intenderci. La mia, Citroen C4 Cactus 1.6 BlueHdi del 2018, stesso problema. Venerdì prossimo dovrò fare la diagnosi in Citroen, ma tramite il mio meccanico ne ho già fatta una: errore Pressione urea ed errore Sensore Nox. Praticamente il serbatoio Urea e l'iniettore che si trova sempre al suo interno. Vi sono centinaia e centinaia di casi simili al mio e al tuo. A furia di agire singolarmente non si otterrà nulla di oggettivamente giusto per problematiche dovute a dei difetti di fabbrica che la casa madre tende a non riconoscere


Pensa che io la macchina l'ho comprata da 10gg (usata)......


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 18 giugno 2021, 19:47 
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becio ha scritto:
La cosa allucinante è che il problema è arcinoto. Se guardate anche sui gruppi fb tutti i possessori di auto diesel dell'ex gruppo psa hanno questo problema, ne avrò lette a centinaia, e penso che purtroppo , a chi non è ancora capitato è solo questione di tempo..
Ma è possibile che il gruppo non faccia una campagna di richiamo con un problema così evidente?


becio come ben sappiamo e soprattutto nel nostro paese, le case produttrici fino a che possono cercano di far spendere più al cliente e meno loro...
Almeno fino a che non si inizia ad agire per vie legali...


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 22 giugno 2021, 5:22 
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Buongiorno, da ieri problema simile per me. C4 Spacetourier 1.6 HDi del 2018. Domenica rabbocco con 10 litri il serbatoio di ad Blue. Ieri spia accesa che mi dice che ho avaria all’impianto antinquinamento e che posso fare 2400km. Il navigatore poi mi voleva già indirizzare dai service ma erano le 21…
Spero che avendo la copertura della garanzia di 5 anni questo intervento sia incluso. Vi faccio sapere.


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 22 giugno 2021, 7:52 
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Aggiornaci, io attendo risposta tra oggi e domani dalla Citroen


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 22 giugno 2021, 12:58 
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Questa mattina dopo 10 Km si è spenta la spia ( domenica avevo percorso una decina di Km a 30 Km orari in stradine di campagna. Ho fatto il test con obd e mi ha dato due errori non più attivi in memoria: P20e8 e P20a2.
Vi tengo aggiornati.


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 22 giugno 2021, 17:08 
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All’inizio l’errore è intermittente, dopo un po’ di volte diventa fisso. Se hai l’estensione ufficiale della garanzia a 5 anni appena ricompare l’errore ti conviene insistere che ti cambino il blocco serbatoio, perché sono più o meno tutti destinati ad avere il problema (purtroppo anche quelli nuovi che montano come ricambio) e se finisci fuori garanzia son dolori (a 4 cifre...)


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 22 giugno 2021, 20:58 
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Ok fino a luglio 2023 sono coperto da garanzia…ma al prox tagliando di agosto vedo se mi fanno già qualcosa.
Ad ogni modo trovo scandaloso che non venga fatto un richiamo e sistemate anche vetture fuori garanzia.


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 Oggetto del messaggio: Re: Segnalazione Urea e anomalia al motore
MessaggioInviato: 25 giugno 2021, 21:52 
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Altri 150 Km fatti misti città autostrada e tangenziale, per ora nessun problema.


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