ciao,pure io aggiornato mappe a 5.0.1,ma la data rimane come sopra.mah....

Ciao. Dopo l'aggiornamento se ritorno al sito Citroen.fr mi fa ancora vedere l'aggiornamento disponibile, come se non fosse stato "comunicato" dal sistema connect nav. Anche a voi fa così?

A me dopo un giorno dall'aggiornamento si è cancellato...

Proverò a rilanciare l'installazione!

Vi segnalo che si parla in parte di questi argomento anche qui:
viewtopic.php?f=169&t=27993

Ciao,
dopo avere rilanciato l'aggiornamento Mappa 5.0.1 , con altra chiavetta usb, ora il sito Citroen FR non segnala più aggiornamento disponibile. Però la data della mappa risulta sempre 2016.04.03. mahh...

ho fatto abilitare il servizio "Speed cam" per la visualizzazione autovelox, radar, semafori trappola, ecc......e devo dire che la segnalazione degli stessi funziona molto bene, con la visualizzazione a scalare della distanza che manca al punto esatto in cui si trovano.
Per il momento sono veramente soddisfatto

Mi interessa perché sto pensando di farlo abilitare anch'io, sai dirmi in che modo si aggiorna e ogni quanto tempo?

Io invece avevo provato a contattare (5 volte) il servizio clienti Citroen per segnalare il problema del sito Mycitroen IT che non riporta gli aggiornamenti del connect nav. Dopo 3 mesi questa è stata la risposta:
"Egregio Signor xxxx ,
facciamo seguito alla sua segnalazione informandola che la sua Grand C4 Picasso è dotata dell'ultimo sistema multimediale Connect Nav di casa Citroen , nato da un accordo con il fornitore Tom Tom .

Gli aggiornamenti cartografici , qualora disponibili , le compariranno con un Alert sulla Home Page del suo profilo My Citroen , questo anche se alcuni campi del suo profilo rimangono non compilati , è sufficiente che sia registrato il corretto telaio .

Per quanto concerne invece gli autovelox, tale servizio a pagamento ( SpeedCam ) le confermiamo essere disponibile esclusivamente presso le concessionarie autorizzate Citroen ."


A questo punto non capisco se solo io ho il problema che posso scaricare gli aggiornamenti solo dal sito MY Citroen FR,
oppure se al servizio assistenza siano degli incompetenti.
Qualcuno è riuscito a scaricare l'aggiornamento dal sito ITALIANO ?
Grazie

non penso che bisogna aggiornarlo, fa parte del "Pak Connect nav" che si connette tramite internet ed è in tempo reale.
Nel pacchetto è già previsto, gratuitamente:
- Traffico in tempo reale
- Prezzo carburanti
- Parcheggi disponibili
Lo Speed cam è un opzione aggiuntiva, a pagamento

ti confermo che anch'io sono riuscito a scaricare gli aggiornamenti solamente da My Citroen. fr , sul sito italiano non c'è una cippa...è penoso

Confermo solo sito francese ..... Sito italiano niente

Scusate.....ho bisogno di una mano.
Da 2 settimane ho ricevuto la mia C4 G.Picasso LIVE.
Sulla macchina, nel display 7 pollici, c'è il navigatore che sembra essere un TOM TOM, o almeno quando si accende mi appare il nome tomtom con un codice.
Dal concessionario non mi è stato fornito il manuale di utilizzo e quindi mi sto arrangiando come posso....
Sono riuscito ad usarlo , ma non vedo nessun autovelox e la barra TMC a destra non segnala mai nessun'anomalia sul percorso.
Leggendo sul forum sono andato ad iscrivermi a MyCitroen.fr, ma in quel sito vengo rimandato al sito citroen.navigation.com dove però non riesco a registrarmi perché la mia auto è del 2017, mentre sul sito quando devo abbinare un veicolo vengono proposte annate fino al 2016.
C'è qualche buonanima che sa dirmi che cavolo di navigatore ho e se esiste un manuale d'uso ed anche se lo posso aggiornare ?
Grazie 100000

Adam

Aggiungo....

Nel navigatore ho trovato queste mappe inserite:

CI-TT-PSA.P3CNS.U-MAP.EUR.TTC-3.0.1

Forse può essere d'aiuto.
Grazie

Ciao

Adam

come sarebbe che non ti hanno fornito il manuale d'istruzione ????
se hai comprato una macchina nuova sono obbligati a darti il Manuale d'uso......vai e glielo chiedi, ma scherziamo

comunque lo puoi anche scaricare da qui

http://service.citroen.com/ddb/index.ht ... =it_it#top

Nel manuale sul service non c'è la sezione relativa al sistema di navigazione, presuppongo anche su quello cartaceo consegnato.

ik4nzd dacci conferma di ciò.

Purtroppo è così.....
Nel manuale che si scarica dal sito, uguale a quello che ho io in auto, non si parla del sistema di navigazione.

In aggiunta a quel manuale mi hanno fornito il libretto di assistenza ed una brochure di 8 pagine dove vengono spiegate alcune funzioni "veloci", ma del navi nessuna info....

In più, come dicevo, non trovo nulla né su MyCitroen né sul sito navigation.citroen.com
Insomma, sono in un limbo.....

Grazie

Ciao

Adam

Altra novità di adesso.....

Ieri, dopo essermi collegato al sito citroen.navigation.com e non aver trovato nulla di ciò che mi serviva, avevo mandato mail di richiesta informazioni (ricordiamo che mycitroen mi rimanda a quel sito..).

Ora è arrivata la risposta via mail:


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Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo interesse in merito a HERE Maps.

Questo veicolo non risulta tra i modelli nella lista perché monta un prodotto da noi non distribuito.

Cordiali saluti,

HERE Customer Service
PO Box 501
7300 AM APELDOORN
THE NETHERLANDS

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Quindi, sono ufficialmente entrato in loop !!!

Uffa....

Scrivi alla TomTom

Oggi pomeriggio su mycitroen.fr sul quale mi sono registrato, ho trovato un messaggio che mi avvisa che ci sono degli aggiornamenti del sistema di navigazione (non presenti su mycitroen.it....)

Si tratta di aggiornamenti sia del navigatore che della logica.
Ci sarà da fidarsi visto che sul sito italiano non sono presenti questi aggiornamenti ??



Inoltre, sulla app MyCitroen che ho sul cellulare c'è una pagina che mi annuncia che a partire da 60 euro sono disponibili aggiunte al mio sistema, ma anche in questo caso sul sito mycitroen.it non si trova traccia di nulla....



Non male come confusione !!!