Ho acquistato l'altro giorno una C3 Aircross e, dopo averla ritirata, mi sono accorto che non aveva il pianale nel bagagliaio. Ho chiamato la concessionaria che me l'ha venduta e questi, con molta incertezza, mi hanno paventato l'idea che il pianale sia un optional. Sono trasecolato. Ho guardato in parecchi siti e da nessuna parte ho notato questa cosa. Sapete darmi conferma?
Tra l'altro mi sono accorto che manca una ruota di scorta, un ruotino o più semplicemente un qualcosa che serva per riparare una gomma in caso di foratura. Vi sembra normale?

Benvenuto nel Forum giannitona.
Per poterti rispondere è necesario che tu sia preciso nelle informazioni.
Nel tuo profilo si legge solo "Citroen C3 Aircross".
Aggiungi AL PROFILO: il modello, il motore e l'anno di immatricolazione, perché di quella vettura ce ne sono due generazioni.
Precisa poi se l'auto l'hai presa nuova o usata.

L'ho presa nuova l'altra settimana quindi 2024 come anno di immatricolazione. Sul modello... non saprei...
Motore 1199 a benzina.

Quale tipo di allestimento?
Penso tu intenda parlare del "Piano del bagagliaio ripiegabile (SP16)".
Tale dotazione e' disponibile dall' allestimento "PLUS".
Il tuo allestimento potrebbe essere "YOU".
La tua C3 dovrebbe avere almeno il "Kit di riparazione pneumatici (LV02)" di serie.

Potrebbe però essere stato aggiunto l' optional a pagamento "PREDISPOSIZIONE RUOTINO DI SCORTA (RS19)" (€20).
Selezionando questo opzionale viene rimosso dalla dotazione di serie il “Kit di
riparazione pneumatici” (LV02).
Molto probabilmente non e' stato poi aggiunto l'altro optional a pagamento "kit ruotino di scorta", il quale è ordinabile tramite Post Vendita.
Qui puoi ricercare il ruotino e il kit per il montaggio: https://citroen-shop.eu/it/

Questo è quello a cui mi riferisco.
Credo che sia però veramente incredibile che non ci sia di serie. Sono basito.
Per quanto riguarda ruotino o cose varie per riparare la gomma non mi è stato detto niente altrimenti per 20 euro avrei preso il ruotino.
E' la terza Citroen che acquisto ma devo dire che non sono affatto soddisfatto e sarà l'ultima.

Con 20€ viene solo allestita l'auto per poter accogliere il futuro ruotino. Contestualmente Citroën elimina quindi il kit di riparazione.
Il ruotino andrà poi acquistato solo tramite il Post Vendita ( Magazzino Ricambi Citroën). Citroën non installa in catena di montaggio il ruotino e i suoi relativi attrezzi per montarlo.
Per quanto riguarda la copertura, hai capito il tipo di allestimento della tua C3?
Attualmente, quando apri il baule e' presente una copertura sul fondo?
Il pianale che hai indicato e' sempre acquistabile tramite Magazzino Ricambi Citroën.

Allora mi pare di capire che avendo il posto per avere il ruotino questo fa si che possano non mettere il kit di riparazione? Se fosse così sarebbe sempre più incredibile.
Scusate ma la mia vettura come base partiva da più di 27000 euro. Bastava mi dicessero che non ha una ruota di scorta e la prendevo direttamente.

Il prezzo finale di 20€, richiesto per dotare la tua C3 della predisposizione per accogliere il ruotino, tiene conto anche della detrazione del valore del kit che ti viene trattenuto in quanto risulta compreso nel prezzo della vettura di serie.
Se controlli sulla fattura o sull' ordine di acquisto dovresti trovare il codice di tale predisposizione (RS19) a conferma di quello che stiamo dicendo.
Puoi immaginare di acquistare il kit ruotino in Magazzino Ricambi Citroën o tramite altri canali di vendita.
In Citroën la spesa per il kit completo si aggirerà all'incirca in 300€.
Riconosco che avrebbero potuto seguirti meglio nell' acquisto. A fronte di questo piccolo problema, io chiederei gentilmente di applicarmi un gentile sconto sull' acquisto del kit presso il loro Post Vendita
Qui puoi vedere le proposte di Citroën, da verificare sempre tramite il proprio numero di telaio/VIN code:
• Ruotino: https://citroen-shop.eu/it/ruote-di-sco ... -opel.html
• Kit attrezzi: https://citroen-shop.eu/it/ruote-di-sco ... atola.html
• Kit attrezzi: https://citroen-shop.eu/it/cerchi/2915- ... atola.html
• Kit attrezzi: https://citroen-shop.eu/it/cerchi/2912- ... cross.html

Sono veramente avvilito. Questo scherzetto mi costerà 500 euro. Incredibile.
Ti ringrazio infinitamente. Gentilissimo.

Prego
Non essere amareggiato, al momento non hai pagato nulla di più o nulla di meno.
Diciamo che avrebbero solo potuto informarti su questa possibilità di aggiungere sul contratto di vendita della opzione RS19..
Nel caso ti fosse bastato avere il solo kit di riparazione e non ti interessava avere il ruotino, bastava semplicemente che non ti avessero aggiunto al preventivo l'opzione RS19.
Io sono però più propenso a valutare di avere un ruotino a bordo, piuttosto che un kit riparazione.
Sei già predisposto ad accogliere un ruotino e devi solo pensare al suo acquisto.
In internet trovi anche altri canali di vendita, come per esempio "La Casa Del Ruotino". Dai un occhiata anche lì se non vuoi andare in Citroën.
Io comunque proverei a chiedere un trattamento speciale in Citroën
Nessuno ti vieta di tenere poi in auto anche una bomboletta antiforatura e un piccolo compressore 12 Volt. Con meno di 50€ potrai dotare l'auto di un sistema antiforatura. Molti lo installano anche ad integrazione del ruotino. Molto utile e veloce per gestire le piccole forature che vengono tempestivamente segnalate dal sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici o per togliersi di impaccio da situazioni particolari (difficoltà o pericolosità nel sostituire la ruota in certe zone/aree).
Ovviamente il kit foratura non fa' miracoli ma riesce a riparare piccoli fori e non pneumatici squarciati da urti.
Avere tutte e due le opzioni la trovo una cosa interessante e utile.

Scusate ma che differenza c'è tra il falso pianale e una vasca baule???
perché il falso pianale costa 250 euro mentre la vasca baule si trova per meno della metà quindi se non c'è una grossa differenza propenderei per la seconda.
Nella C3 che avevo il falso pianale era semplicemente una tavola a misura e 250 euro per una tavola a misura è un furto.

Il "FALSO PIANALE DEL BAGAGLIAIO CON MANIGLIA CITROËN C3 AIRCROSS SUV" e' praticamente una tavola rigida rivestita di moquette. La maniglia permette di sollevare il falso pianale per accedere alla zona del ruotino.
Nessuno ti vieta di appoggiare una tavola tra la tua moquette del baule e la lamiera, così da consolidare maggiormente la parte del "buco" che accoglie il ruotino.
Eventualmente puoi anche immaginare di riempire il "buco" con qualcosa. Con un po' di inventiva può diventare un contenitore per riporre ordinatamente degli oggetti/attrezzi.
La vasca rigida che ti ho segnalato penso sia una buona soluzione per spendere poco e poter avere contemporaneamente un vano bagagli sempre pulito e facilmente igienizzabile.
La situazione non la vedo un gran problema e tutto facilmente risolvibile con una cifra contenuta.

Questa e' la vasca rigida, proposta da Citroën (cod.1616407080).
Attualmente e' in promozione con il 20% di sconto. Spedita comodamente a casa, per € 69,96, mi sembra un valido prodotto da tenere in considerazione.
Qui trovi le informazioni complete: https://citroen-shop.eu/it/accessori-in ... cross.html

Grazie... Mi è tutto molto più chiaro.

Scusate ma davvero vendono una vettura , senza il pianale di carico rigido ? Sono basito ......

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