Buongiorno a tutti,
ieri ho ritirato in concessionaria la mia nuova Citroën C3 PureTech 100 S&S Max Benzina e avrei bisogno di un vostro aiuto per capire se quello che ho riscontrato è un comportamento normale della vettura oppure se potrebbe esserci qualche problema.
Nello specifico, ieri ho notato una cosa che, quando ero passata in concessionaria nei giorni precedenti per visionare la macchina, non avevo riscontrato.
Quando apro lo sportello lato guida, si attiva una spia sul cruscotto accompagnata da un avviso acustico davvero molto forte, che mi invita a inserire il freno di stazionamento.
Il problema è che il freno di stazionamento è già regolarmente inserito.
La cosa succede in entrambe le situazioni:
quando parcheggio la macchina, la spengo e, nel momento in cui apro lo sportello per scendere, parte il segnale acustico e compare sul cruscotto l'avviso di inserire il freno di stazionamento;
quando invece devo entrare in macchina, apro lo sportello lato guida e, anche con la macchina completamente spenta, si attiva nuovamente lo stesso avviso acustico con la relativa spia.
Al momento della consegna ho fatto presente la cosa alla ragazza che mi ha illustrato la vettura. Mi è stato detto che si tratta di una sorta di protezione della macchina, che serve a ricordare al conducente di inserire il freno di stazionamento.
Onestamente, però, la spiegazione mi ha lasciata un po' perplessa, anche perché quando avevo visionato la macchina in precedenza questa cosa non mi era capitata.
Inoltre, mi chiedo: se il freno di stazionamento è già inserito correttamente, perché la macchina continua a segnalare di inserirlo? Capirei l'avviso nel caso in cui fosse disinserito, ma non quando è già attivo.
Purtroppo il venditore che mi ha seguito nell'acquisto in questi giorni è in ferie, quindi al momento non ho potuto chiedere direttamente a lui.
Per questo vorrei sapere se qualcuno di voi ha la mia stessa C3, magari proprio la PureTech 100 S&S Max Benzina, e può dirmi se riscontra lo stesso comportamento.
È una caratteristica normale prevista dalla vettura oppure potrebbe essere necessario far controllare qualcosa, ad esempio un sensore, il freno di stazionamento o eventualmente il software/sistema della macchina?
Essendo la macchina nuova e avendola ritirata soltanto ieri, vorrei semplicemente capire se è tutto normale oppure se è il caso di tornare in concessionaria e farla verificare.
Grazie mille a chiunque abbia la stessa auto e possa raccontarmi la propria esperienza!

Benvenuta nel Forum AleGal.
Per inquadrare meglio il problema, questa macchina ha l'avvio del motore col pulsante senza chiave?
Oppure ha la chiave?
Nel caso avesse la chiave tradizionale, quando parte questo cicalino, la chiave è inserita?

Benvenuta, io ho la tua stessa autovettura (ritirata marzo 2025) e non c'è assolutamente questa problematica, l'unico avviso acustico parte se si apre la portiera a motore spento (con le chiavi inserite), con contestuale messaggio sul display di togliere le chiavi

Grazie intanto per le risposte. Ho la chiave normale, e il cicalino parte sia con chiave inserita che non chiave non inserita. Dite quindi che è il caso che la riporti in concessionaria?

Male non faresti, così ti togli ogni dubbio (sempre che le risposte che riceverai siano esaurienti...)

A parte il fatto che l'auto è in garanzia e quindi sarebbe meglio che nessun altro che non sia l'assistenza che ti ha venduto l'auto ci debba mettere le mani, il problema secondo me si risolve tramite lo strumento ufficiale di diagnosi elettronica.
Trattandosi di un problema soltanto fastidioso, puoi andarci quando ti è comodo.
Raccontaci il seguito della storia.

Vi farò sapere cosa mi dicono. Grazie a tutti