Buongiorno,

tre giorni fa il lunotto posteriore della mia C4 acquistata nel 2022 è completamente esploso mentre stavo chiudendo lo sportellone, diciamo prima di raggiungere meta' altezza da terra. Prima dell'esplosione non avevo notato alcuna anomalia nel vetro. Negli giorni precedenti all'esplosione ho sentito saltuariamente dei rumori venire da dietro l'auto andando su piccoli dossi e buche, ma ho pensato che non fosse niente di preoccupante. Ora mi viene il dubbio se tali rumori siano collegati alla rottura del vetro. Subito dopo l'esplosione, ho notato che la guarnizione del vetro si era staccata solo a destra. Mi chiedo ora se la guarnizione fosse gia in parte staccata per non so quale motivo e quindi quando ho provato a chiudere lo sportellone, il vetro si è piegato scoppiando.

Chi ha un'idea su come cio' sia successo?

A parte il costo sicuramente alto della sostituzione fuori garanzia, ho il timore che il problema si possa ripetere dopo aver sostituito il vetro rotto.

Grazie

Non hai una polizza cristalli abbinata alla tua polizza RCA?
Se così non fosse, ti consiglio di spiegare alla Officina Citroën dettagliatamente tutto quello che hai spiegato a noi.
Non escludo un difetto della sigillatura di fabbrica che ha portato successivamente alla rottura del cristallo posteriore.
Controlla anche se non ci sono segni di un potenziale tentativo di furto del cristallo posteriore. Purtroppo capita anche questo.

Purtroppo non ho una polizza cristalli e non ho notato segni di tentativo di furto. Propenderei piu per un difetto di fabbrica, contattero' sicuramente la Citroen.

Credo sia stato causato da un difetto di fabbricazione o da un difetto di montaggio. Non sarà però facile vedersi riconosciuto il danno, ancor più se la tua Garanzia di 2 anni e' terminata.
Tienici aggiornati, grazie.