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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 29 marzo 2019, 21:41 
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E' meglio sapere per tempo che se l'avvocato non è un parente, si prende 300 euro per scrivere una letterina.

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"Storia fotografica della Citroen" (a cura di Bidddo) nella sezione Fotografie > L'angolo del fotografo.
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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 29 maggio 2019, 11:12 
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Dal tagliando fatto a Febbraio il problema non si è più presentato... Fino a Sabato scorso! Tra due giorni sarà fuori garanzia. Cercherò di capire con il meccanico di fiducia se questa problematica la rende pericolosa o no perché sinceramente il difetto si presenta sempre appena accesa ma non sono sicura che non possa presentarsi anche all'improvviso durante la guida e allora il discorso sarebbe diverso. Diciamo che superata una certa velocità non sono molto serena alla guida.
Qualcuno nel frattempo ha risolto? Grazie.


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 27 agosto 2019, 14:33 
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Qualcuno è riuscito a risolvere il problema? Da quando ho comprato la macchina ho il rispettivo problema e il rappresentante non fa molto.


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 27 agosto 2019, 14:41 
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Domani ho appuntamento per il controllo e per lasciargli l'auto.
Vedremo... Vi tengo comunque aggiornati.
Non ho idea di cosa possa essere. Lo fa solo al primo giro di sterzo e non nei giri successivi


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 27 agosto 2019, 15:06 
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Mi rende costantemente, ma a diverse intensità. Dopo 40 Km all'ora non lo fa in modo aggressivo, ma tutto il tempo il volante tende a tirare a destra.


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 27 agosto 2019, 15:24 
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La mia auto: C-Elysée 1.2 82cv Shine (04/2018) 16mila Km
 
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Scusate per il messaggio di poco sopra. Nella fretta non mi sono accorto che si trattava di un altro topic


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 27 ottobre 2019, 21:50 
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Hi all ,i got C3 1.2 Puretech ,82cp , 01.09.2017 and i got this problem.....we are more in Romania and we have all of us this problem (+ some UK). Citroen say that car is ...problem free lol..


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 1 novembre 2019, 10:45 
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Messaggi: 12
Provincia: RO - Rovigo
La mia auto: Citroen C3 Feel 2018 with a lot of problems
 
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Il grosso problema è che continuano a vendere auto con questo problema. Dopo 11000 Km ho lasciato l'auto nella concessionaria. Non è normale ciò che sta accadendo, dovremmo sporgere denuncia al Centro europeo dei consumatori.


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 25 novembre 2019, 9:22 
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Ciao! ho una ds3 del 2016, fa il problema dello sterzo anche a me, gira a dx o sx come preferisce e come si sveglia lui di anche 30gradi, oltre i 50kmh si resetta e tira finalmente "dritto". in autostrada è perennemente girato di pochi gradi a destra.
Scrivo a citroen da un anno, sono andato 3 volte in officina e continuano a mandarmi a casa senza risolvere perché l'analisi dell'auto non rivela problemi.
Ora dicono che la situazione sia in giudizio in Francia... ma nessuno li ha mai sentiti.
io ormai insisto su base quotidiana a farmi sentire.
ridicola questa cosa, appena me la risolvono o me la risolvo da solo cancellerò per sempre citroen e DS dalla mia testa

ciao!


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 25 novembre 2019, 17:08 
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FiloTBDS3 ha scritto:
sono andato 3 volte in officina e continuano a mandarmi a casa senza risolvere perché l'analisi dell'auto non rivela problemi.


roba da trovare una scusa qualsiasi e portare in giro il capo officina per fargli prendere una strizza!!!


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 26 novembre 2019, 11:48 
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La mia auto: Nuova C3 GPL Shine
 
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Ciao a tutti,
mi chiamo Matteo e sono nuovo del forum.

Vi scrivo per condividere la mia esperienza, molto simile alle vostre.
Ho acquistato Nuova C3 GPL Shine nel Gennaio 2018, il problema allo sterzo è apparso dopo qualche mese, il volante gira di buoni 30 gradi verso sx e in alcuni casi anche verso destra. Inizialmente non ci faccio molto caso ma con il passare del tempo e con l'aumentare del problema ho iniziato a segnalare la cosa all'officina autorizzata. Finché al primo tagliando e dopo averla tenuta in officina 3-4gg i meccanici riscontrano il problema, ma mi comunicano che non possono risolverlo in quanto bisogna attendere aggiornamento centralina da parte di Citroen, e mi viene scritto sul foglio di lavorazione della macchina, quindi nero su bianco da parte dell'officina.
Nei mesi successivi il problema continua e tento questa volta di contattare il servizio clienti Citroen, che però dopo numerose telefonate e mie lamentele ovviamente non risolvono nessun problema, anzi sono loro dopo settimane a ricontattarmi chiedendo se l'officina aveva risolto, la mia risposta è stata:"ma come può l'officina risolvere il problema, se Citroen non rilascia aggiornamento?". Questo ci fa capire che il servizio clienti e Citroen probabilmente non parlano tra di loro. Quindi il servizio clienti non serve a nulla!!!!

Dulcis in fundo circa 3 settimane fa ha iniziato a piovere dentro la macchina dal lunotto posteriore, mi hanno sostituito guarnizione baule, ma ovviamente continua a piovere. Inoltre la mattina o la sera quando esco da lavoro trovo quasi sempre tutti i vetri della macchina completamente bagnati dall'interno, talmente tanto che l'acqua cola lungo i vetri. Prossima settimana la devo lasciare per sistemare il problema!!!

Se v'interessa giovedì sarò da Federconsumatori per chiedere se posso intraprendere una qualche iniziativa di risarcimento danni per auto non conforme, ma soprattutto per averla a posto una volta per tutte.
Vi terrò aggiornati.

Un saluto
Matteo


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 26 novembre 2019, 14:22 
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Matte ha scritto:
C

Se v'interessa giovedì sarò da Federconsumatori per chiedere se posso intraprendere una qualche iniziativa di risarcimento danni per auto non conforme, ma soprattutto per averla a posto una volta per tutte.
Vi terrò aggiornati.

Un saluto
Matteo


Si per favore facci sapere cosa ti dicono! io sto sollecitando su base quotidiana ma so che è inutile ed è imbarazzante.. ma non c'è un servizio di quattroruote o qualcosa di simile dove esporre la citroen direttamente?
è imbarazzante..


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 26 novembre 2019, 20:47 
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FiloTBDS3 ha scritto:
.. ma non c'è un servizio di quattroruote o qualcosa di simile dove esporre la citroen direttamente?
è imbarazzante..


ma non esistevano mica quelle riviste tipo "Al volante" o titoli simili che "facevano il cu..." alle Case automobilistiche?

Visto il pericolo, non esiste una possibilità di fare una diffida alla casa madre o magari anche all'officina
cosi sentendosi "attaccata direttamente" si da' da fare?


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 29 novembre 2019, 15:25 
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Riccardo64 ha scritto:
FiloTBDS3 ha scritto:
.. ma non c'è un servizio di quattroruote o qualcosa di simile dove esporre la citroen direttamente?
è imbarazzante..


ma non esistevano mica quelle riviste tipo "Al volante" o titoli simili che "facevano il cu..." alle Case automobilistiche?


Gli ho scritto! vediamo che succede.. per quanto riguarda fare una diffida non saprei come fare. devo prendere un avvocato mi sa.
qualche suggerimento?


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 29 novembre 2019, 17:21 
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contatta intanto una associazione dei consumatori...


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 4 dicembre 2019, 23:29 
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La cosa è ridicola .
Il bello è che mi è stato detto che è " normale " il volante si resetta
Superati i 60 Km orari ........ Be' questo mi fa piacere .... Ma se sono in coda per 1 ora impossibilitato a raggiungere i 60 Km orari mi tocca tenermi lo sterzo storto o spengere e riaccendere la macchina ..in coda mah ..... Normale ??? Ma per piacere non sanno quello che dicono ... Ed è un peccato perché la macchina per il resto è molto piacevole .


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 5 dicembre 2019, 10:31 
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Ciao Ragazzi,

Piccolo aggiornamento, ieri ho portato l’auto per farmi sistemare l’infiltrazione d’acqua dal lunotto posteriore...e rullo di tamburi...mi dicono che sono usciti 2 aggiornamenti per la centralina dello sterzo per risolvere il problema e devono testarli!!!! Ho quindi lasciato la macchina che ritiro nei prossimi giorni...incrocio le dita!!!

Vi tengo aggiornati!!!


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 5 dicembre 2019, 19:31 
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Ciao
Speriamo .....comunque
Fatti lasciare la ricevuta del intervento fatto
Che questi di Citroen mi sembrano tutti grulli


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 Oggetto del messaggio: Re: Scatola dello sterzo
MessaggioInviato: 6 dicembre 2019, 23:12 
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