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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 26 agosto 2019, 9:17 
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Allora secondo te dovrebbe andare bene così... possono montare pezzi sbagliati... trattare la gente che gli ha scucito quasi 40.000€ come pezzenti... farti passare per fesso... e alla fine farla pure franca? Ma con me hanno morso il cane sbagliato... Per loro sfortuna ho tempo e risorse (per eventuali vie legali) da spendere... Per non parlare della pessima pubblicità... Staremo a vedere... alle prossime puntate...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 26 agosto 2019, 13:12 
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Alphafly nessuno ti ha trattato da pezzente mi sembra. Tanto meno la Citroen. Ti manderà il pezzo e verrà verniciato e sarai contento! Ti contradici però, da una parte ci dici che non hai problemi di soldi e di perdita di tempo e di procedere addirittura per vie legali, dall’altra parte però ci fai notare in continuazione che hai pagato 40000€. C’è stato un errore, l’hanno riconosciuto, e te lo metteranno a posto, magari tra un anno o più! Il punto è: il gioco vale la candela? Perdere m anno della tua vita per un paraurti opaco e non lucido????


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 26 agosto 2019, 15:07 
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ho avuto a che fare con il servizio clienti ultimamente e posso affermare che se la cosa passa per loro NON si risolverà mai. Secondo me l'unica è agire sul concessionario.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 26 agosto 2019, 15:41 
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Dopodomani riapre il conce... lo chiamerò per avere notizie...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 28 agosto 2019, 8:59 
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Oggi ha riaperto il conce... L'ho chiamato, mi ha detto che telefona al Magazzino Ricambi Regionale PSA (che sta a Massa Carrara) per avere notizie sui tempi di spedizione di questo benedetto paraurti lucido... l'attesa continua...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 5 settembre 2019, 9:21 
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Allaluja! Il paraurti lucido finalemente è arrivato! Appuntamento dal conce per il 12 settembre per montarlo... mi tiene la vettura tutta la giornata... ma alla sera tornerò finalmente a casa con la vettura corretta... dopo 4 mesi e mezzo... chi la dura la vince... ma che fatica...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 8 settembre 2019, 12:51 
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Sono contento per te e finalmente ogni tanto qualcuno si ricorda dei doveri verso il cliente che ha pagato soldi buoni.... Non opachi... :D


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 12 settembre 2019, 12:44 
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Alphafly ha scritto:
Allaluja! Il paraurti lucido finalemente è arrivato! Appuntamento dal conce per il 12 settembre per montarlo... mi tiene la vettura tutta la giornata... ma alla sera tornerò finalmente a casa con la vettura corretta... dopo 4 mesi e mezzo... chi la dura la vince... ma che fatica...

Stasera attendiamo le foto del paraurti lucido!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 13 settembre 2019, 9:55 
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Paraurti montato ieri! Bellissimo! Ora finalmente è come doveva essere fin dall'inizio... tutto è bene ciò che finisce bene... ma ci son voluti 4 mesi e mezzo di telefonate, visite alla concessionaria, sopralluoghi degli ispettori... ma bisogna essere tenaci e non mollare l'osso... alla fine se ti vedono determinato cedono... ma che fatica!

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 13 settembre 2019, 10:15 
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Foto! Foto! Foto!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 13 settembre 2019, 10:58 
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Scusa Alpha , io sono appena passato in concessionaria e devo ancora aspettare ma mi hanno specificato che verrà verniciato non sostituito

Sicuro che te lo hanno sostituito?



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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 13 settembre 2019, 11:17 
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Si sicuro! perché quello opaco non è verniciabile in quanto groffato ruvido e lì la vernice non attacca ed ha un codice diverso (16 cifre che terminano con 39). Mentre quello lucido ha la parte inferiore di plastica completamente liscia in modo da poter essere verniciato (ed ha lo stesso codice di 16 cifre ma le ultime due sono 40). Non ti fare lucidare quello opaco perché è ruvido e la vernice al primo lavaggio si sfoglia. VA SOSTITUITO... NON VERNICIATO!

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 13 settembre 2019, 14:46 
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Comunque non ci hai ancora messo le foto! Anche dei paraspruzzi regalati!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 16 settembre 2019, 10:39 
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Alphafly ha scritto:
Paraurti montato ieri! Bellissimo! Ora finalmente è come doveva essere fin dall'inizio... tutto è bene ciò che finisce bene... ma ci son voluti 4 mesi e mezzo di telefonate, visite alla concessionaria, sopralluoghi degli ispettori... ma bisogna essere tenaci e non mollare l'osso... alla fine se ti vedono determinato cedono... ma che fatica!

Alphafly abbiamo passato insieme a te 4 mesi di lunga sofferenza e agitazione! Il minimo che ci devi sono delle foto! Dove sono andate a finire?????


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 18 settembre 2019, 10:09 
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Ho fatto le foto... ma sono troppo pesanti e non me le fa caricare... se le riduco di peso diventano inguardabili... boh... non so come fare...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 18 settembre 2019, 15:01 
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ieri ho chiamato la concessionaria e rifiutato la venrniciatura spiegando il motivo palese della differenza di materiale. Oggi mi chiama Citroen dicendo che l'unica soluzione è quella della verniciatura perché il paraurti nero brillante non è disponibile.
Rimango in attesa .... senza parole da un colosso come PSA

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 18 settembre 2019, 15:07 
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Non è vero... chiedi il codice di 16 cifre che termina con 40 invece di 39... arriverà il paraurti corretto!

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 18 settembre 2019, 15:09 
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....e poi che vuol dire che non è disponibile... se uno con il paraurti lucido viene tamponato glielo sostituiscono con uno opaco perché lucido non esiste più? Suvviaaaa....

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 18 settembre 2019, 15:11 
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Si stanno appendendo sugli specchi , devo trovare il codice giusto


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 18 settembre 2019, 15:13 
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Il paraurti quando esce dallo stampo mica è verniciato. La versione lucida dev'essere per forza verniciata successivamente, al pari di qualsiasi paraurti in tinta della carrozzeria.
L'importante è che la parte che deve essere verniciata sia liscia. Infatti i due paraurti hanno un codice diverso.

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