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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 31 agosto 2018, 8:41 
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Davvero? Se fosse così è ottimo! Quando passo dall'assistenza provo a dirglielo. Vediamo cosa viene fuori...


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 31 agosto 2018, 9:37 
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Gerry56 ha scritto:
giamp ha scritto:
...
Riprenderò comunque contatti con l'assistenza per vedere se si riesce a sostituirli. Continuo a rimanere stupito dal fatto che dalla casa madre ancora non ci sia nessuna nota risolutiva su questo problema che a quanto pare hanno in diversi.
...

Sembra che il supporto superiore sia stato modificato, il suo rimpiazzo ha codice: 9813916080 a circa 35€


controllo in fattura cosa mi han scritto....anche se oramai credo di esser fuori dall'anno di garanzia. x quel costo lo cambio io ....
dove l'hai trovato codice e prezzo?

260€ ho pagato i pezzi!....mortacci loro


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 31 agosto 2018, 16:37 
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Allego pdf dei pezzi per una DS4 e pdf dei prezzi ufficiali Citroen.

Chiaramente bisogna vedere con il numero di telaio per essere sicuri al 100%.


Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 11 settembre 2018, 18:21 
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A me durante l'ultimo intervento hanno sostituito in garanzia i pezzi indicati in fattura, c'è anche il supporto "modificato"... ma dopo circa 4000km il problema ha iniziato a ripresentarsi.

Ho visto però che spruzzando grasso dentro al cuscinetto a sfere di supporto della sospensione il rumore tende a scomparire. Quindi il problema è sicuramente localizzato lì.Immagine


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 6 febbraio 2019, 22:58 
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Ciao a Tutti, Vi aggiorno su questa situazione del rumore avantreno...

A seguito colloquio con Ds Italia mi viene detto di fare un ulteriore tentativo presso l'officina e che molto probabilmente sarebbe stato risolto.

Dicono di dover sostituire gli ammortizzatori anteriori, ma dato che si tratta di componenti di usura avrei dovuto contribuire anche in parte io (circa 80€).

Speransoso di risolvere, ma con il pensiero al cuscinetto superiore, e nella speranza che nel complesso dell'intervento venisse sostituito anche quello precediamo a dicembre con la sostituzione...

Problema assente i primi giorni ma si è ripresentato dopo qualche Km...

Adesso la garanzia è scaduta... Qualcuno è riuscito a capire da dove proviene e come risolvere?

Nel frattempo ho di nuovo scritto a DS Italia tramite FB.


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 7 febbraio 2019, 18:06 
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A me l'officina disperata dopo che continuavo a rompergli le balle (ovvio, ci ho speso 260 euro per quei cuscinetti) ha deciso di chiamare Citroën italia che mi ha mandato un loro tecnico presso l'officina (cosi han detto...)
morale? il tecnico ha trovato gli ammortizzatori "ballerini" (a 60 mila Km??) e quindi la causa per loro era quella. sostituzione gratis. (e te credo con quello che ho pagato i cuscinetti)
risultato? TUTTO COME PRIMA...
oramai ci ho rinunciato

PS tempo fa ho fatto sostituire il parabrezza in un officina Citroën e per la prima volta il meccanico ha confermato che molte auto hanno avuto questo problema e che quasi tutte han risolto. appunto...."quasi tutte".....


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 7 febbraio 2019, 20:02 
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Meno male che l'hanno tolta di produzione . :(


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 7 febbraio 2019, 20:19 
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Non sono le uniche auto ad aver sofferto di questo problema. Citroen come le altre case han fatto il ricambio ma non sempre ha effetto. Peccato....


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 7 febbraio 2019, 20:51 
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Io sono a 43000 Km

Sto passando periodi di rassegnazione, inc******, voglia di cambiare auto e marchio, sfavamento fino a continuare a metterci le mani per risolvere...

ora la garanzia è terminata, voglio passare dal mio meccanico di fiducia e sentire cosa dice... (fino a quando resto nel periodo in cui voglio provare a risolvere, prima di ritornare al periodo di inc******...)


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 8 febbraio 2019, 7:36 
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Il problema è solo uno. Il cuscinetto che fatica a girare. E la molla si sposta ...


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 27 marzo 2019, 11:51 
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Scrivo per un mio amico, da poco possessore di una DS4 CB 1.6 bluehdi 120cv con 35.000 Km anno 2016. Nel giro di circa 2.000 Km sono iniziati a comparire dei rumori all'avantreno, all'inizio solo su pavè si sentiva un rumore metallico, ora anche camminando su asfalto piano fa una marea di rumori metallici. Addirittura abbiamo pensato che la ruota non era fissata male. Interpellata la concessionaria gli hanno detto che deve sostituire gli ammortizzatori anteriori. Ora rileggendo un poco tutto l'argomento mi sembra di capire che la cosa non sia di facile risoluzione.
Intanto dalla concessionaria gli hanno fatto sapere che ci vuole del tempo perché i ricambi non sono disponibili (Possibile???). Forse stanno provvedendo a qualche modifica?
Saluti


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 28 marzo 2019, 16:21 
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Nessuno di roma ??? Per studiare il problema!!


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 28 marzo 2019, 16:30 
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quelli che sente lui pero sono rumori di altro genere, dato anche su rettilineo e non in sterzata. quindi escludo i supporti ammo, ma...escluderei anche gli ammortizzatori.
che senso ha cambiare ammortizzatori nuovi?
c'è qualcosa che vibra e tocca da qualche parte....


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 29 marzo 2019, 18:21 
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Aggiornamento: E' stato chiamato dalla concessionaria per portare la macchina lunedì per la sostituzione degli ammortizzatori.
Vi farò sapere.


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 2 aprile 2019, 17:25 
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RISOLTO: sostituzione ammortizzatori anteriori. Rumorosità scomparsa


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 2 aprile 2019, 19:28 
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che strano! chissa che cavolo avevano!... buon per lui comunque!


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 17 luglio 2019, 8:10 
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Problema arcinoto all'assistenza Citroen, appena l'ho detto al capo officina mi ha detto subito che era quasi sicuro di sapere di cosa si trattava: ammortizzatori anteriori. Quindi me l'hanno sostituti a 60,000 Km, il rumore è completamente sparito. Hanno ammesso che deriva da un problema di costruzione/progettazione perché è quasi sistematico sulle ds4, intanto noi ci rimettiamo! Dopo 4 anni ho dovuto sostituire anche la batteria! :acc:


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 17 luglio 2019, 8:15 
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a me li hanno cambiati gratis (ovvio avevo pagato 260euro x i supporti e nulla era cambiato)....ma risolto nulla. gia dopo averla tirata giu dal ponte faceva lo stesso rumore identico


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 25 settembre 2020, 9:13 
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Mi introduco nel thread perché anche io sulla mia C4 berlina del 2007 e parecchi Km sulle spalle (313000km) da un paio di anni convivo con questo rumore all'anteriore, un rumore che sembra un qualcosa che balla e si sente distintamente su pavè o sconnesso.

Stavo considerando di cambiare i cuscinetti sopra la molla ma se mi dite che probabilmente è l'ammortizzatore prendo quello.
Messa sul ponte e provato, il meccanico non ha sentito nulla ma facendo un giro mi ha confermato il rumore.

La cosa che mi suona strana è che in estate col caldo e se cammino su strada bagnata/con neve il rumore scompare :acc: e in inverno il rumore è molto più secco e forte.


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 Oggetto del messaggio: Re: RUMORE AVANTRENO
MessaggioInviato: 10 ottobre 2020, 10:43 
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Buongiorno, dai ieri anche io faccio parte del club rumore avantreno. Si sente sterzando a dx sull'anteriore sx. Lunedì la porto dal mio meccanico di fiducia, mi sembra di capire che potrò risolvere sostituendo cuscinetti e supporti o addirittura con ammortizzatori.
C'è da dire che da me ci sono strade pessime, però non pensavo arrivasse a fare tutto sto rumore.
La macchina è del 2015 ed ho percorso poco meno di 90000 Km.
Vi terrò aggiornati su come risolverò

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