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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 11 settembre 2018, 11:44 
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Buongiorno,
apro questo nuovo argomento per chiedervi se sapete ogni quanto va cambiata la barra stabilizzatrice anteriore e le relative biellette.
Preciso che ho comprato la macchina usata da un concessionario; quando mi sono accorto di un rumore (tipo toc toc) proveniente dalla sospensione anteriore destra ho portato l'auto presso l'officina del concessionario, la quale ha rilevato la necessità di sostituire i componenti sopra indicati.
Vi pongo questo quesito perché, essendo l'ultima di varie problematiche che hanno interessato il veicolo dopo l'acquisto, sto seriamente dubitando del chilometraggio indicato nel cruscotto (comprata a 120000 Km, ora ne ha 135000).

Grazie in anticipo, porgo l'occasione per salutare tutti in quanto sono da poco iscritto al forum.


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 11 settembre 2018, 16:29 
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:sisi: viewtopic.php?f=98&t=8127


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 7:21 
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Grazie,
ho provato a vedere il post indicato ma ci sono tantissime problematiche che sembrano un po' diverse dalla mia.

Mi sa che sono stato sconfitto quando ho comprato la macchina :)

Grazie ancora buona giornata


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 9:52 
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La Concessionaria, che ha rilevato la necessità di sostituire i componenti sopra indicati, li ha sostituiti?
In 120.000/130.000 Km usura ed eventuali "colpi" raccolti nel tempo possono portare ad avere rumorosità o problematiche all' avantreno di una vettura. Con una verifica approfondita delle sospensioni ed eventualmente supporti motore e cambio si deve arrivare a risolvere. Se poi l' auto e' stata acquistata presso commerciante, si ha diritto alla garanzia di almeno un anno dalla data di consegna.


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 14:40 
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Buongiorno,
la concessionaria dove l'ho comprata ha rilevato la problematica ma non ho ancora fatto eseguire l'intervento perché mi hanno risposto che è tutto a carico mio.
Sul certificato di conformità rilasciato all'atto di vendita, l'elemento "sospensioni" è indicato in "condizioni di utilizzo standard" senza specificare la necessità di un intervento a breve termine (ho l'auto da meno di un anno).
Se la barra può essere soggetta ad usura per un veicolo di questi chilometri, proverò a spingere insistendo sulla difformità del certificato rispetto al veicolo venduto.

Grazie ancora buona giornata


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 14:42 
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Auto comprata presso Concessionaria Citroën?


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 20:57 
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No, l'ho comprata in un concessionario Alfa.


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 21:23 
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Prova ad insistere a che risolvano loro il problema...totalmente a loro carico o per lo meno con una loro parziale partecipazione alla spesa.
Esponi a loro le tue preoccupazioni, non tanto per il rumore che senti, ma per una primaria questione di sicurezza.
Tienici informati su come risolverai.
:ya:


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 13 settembre 2018, 21:52 
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Grazie, il fattore sicurezza mi sembra un'ottima argomentazione per insistere.
Vi aggiorno sperando di risolvere al meglio.

Buona serata


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 3 novembre 2018, 18:51 
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Buonasera,
vi aggiorno sulla macchina.
L'officina del concessionario, dopo aver rilevato la necessità di sostituzione della barra stabilizzatrice e delle biellette, mi ha fatto un preventivo di quasi 1000 €; il preventivo conteneva anche l'intervento di sostituzione degli ammortizzatori anteriori.

In precedenza avevo avuto altri problemi pertanto non ero intenzionato a pagare l'importo di cui sopra.
Dopo varie telefonate e due lettere raccomandate, un responsabile della concessionaria mi ha ricevuto e, dopo aver esposto i problemi attuali nonché la cronologia di quelli passati (quasi tutti a mio carico), abbiamo concordato di dividerci la spesa nel seguente modo: il 30% dell'importo a mio carico ed il 70% in capo alla concessionaria.
Probabilmente era possibile ottenere una riparazione gratuita ma a quel punto credo che sarebbe stato necessario l'apporto di un legale.

Credo che non comprerò più un'auto usata, se non da un amico o conoscente stretto; non so se altri utenti del forum hanno avuto esperienze analoghe, comunque per quel che ho potuto riscontrare, la dichiarazione di conformità, rilasciata dal venditore all'atto dell'acquisto, non dà tantissime garanzie all'acquirente, soprattutto su auto con chilometraggi intermedi.

Grazie ancora per le risposte precedenti.
Buon fine settimana.


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 3 novembre 2018, 20:04 
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L' acquisto di un' auto usata può rivelarsi un buon affare o un buon motivo per prendere un po' di nervoso :furia: .
Nel tuo caso, reputo che hai fatto bene ad accettare la loro proposta. Purtroppo, adire alle vie legali, ti avrebbe comportato altre spese e lungaggini burocratiche. Se con circa 300€ riesci a risolvere i tuoi problemi, meglio pagare quella cifra e chiuderla lì.
Tienici informati!


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 7 novembre 2018, 10:44 
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Nel mio caso purtroppo mi ha dato molte arrabbiature.
Il problema della sostituzione delle biellette e della barra è stato rilevato dopo aver fatto notare all'officina la presenza di un rumore sopra la sospensione destra (tipo toc-toc), avvertibile sullo sconnesso, sterzando a destra, soprattutto a bassa velocità.
Dopo la sostituzione di biellette/barra/ammortizzatori, il rumore è scomparso.


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 Oggetto del messaggio: Re: Barra stabilizzatrice anteriore e biellette
MessaggioInviato: 7 novembre 2018, 12:08 
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Bene che hai risolto. Dimentica le arrabbiature e goditi la tua DS4! :)


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