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 Oggetto del messaggio: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 9 agosto 2018, 10:36 
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ciao a tutti,
mi è arrivata una lettera da Citroen dove mi viene chiesto di portare l'auto in concessionaria per controllare il gioco dell'albero motore, e se fosse fuori dalle tolleranze mi sembra di aver capito che sostituiscono il motore.
Secondo voi posso portare l'auto in qualsiasi concessionaria o devo portarla dove l'ho acquistata?
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 9 agosto 2018, 10:53 
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Previa telefonata, in qualsiasi grande officina autorizzata.

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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 9 agosto 2018, 12:37 
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grazie bidddo


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 10 agosto 2018, 16:48 
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Pesante il fatto che possano sostituire l'intero motore!!! Tienici aggiornati! son curioso!


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 11 agosto 2018, 14:43 
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ciao BiancoC3, eh si pesantuccia si... anche se ho chiamato in concessionaria giusto per saperese posso usare l'auto e mi ha detto che al momento il 9% delle vetture sono interessate dalla sostituzione del motore. A parere del meccanico dice che lui sarebbe quasi contento se avessi questo problema perché mi ritroverei un'auto di 4 anni con motore nuovo....
Vi farò sapere com'è andata


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 11 agosto 2018, 14:52 
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eh beh, lo sarei anch'io, ma credo tutti ;)


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 11 agosto 2018, 15:04 
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in effetti... :)


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 16:06 
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ciao a tutti, l'altro ieri ho ritirato la C3 dall'officina e mi hanno detto che non c'è bisogno di sostituire il motore perché tutto ok, però mi hanno detto che bisogna far sostituire la cinghia di distribuzione e quella dell'alternatore che sono un pò usurate!
1- ma la C3 serie 2 1.2 VTi mi avevano detto che ha la catena di distribuzione non la cinghia.... chiedo a voi che cosa monta.
2- possibile che a 60.000 Km sia da sostituire la conghia?


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 17:12 
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robixy ha scritto:
ciao a tutti, l'altro ieri ho ritirato la C3 dall'officina e mi hanno detto che non c'è bisogno di sostituire il motore perché tutto ok, però mi hanno detto che bisogna far sostituire la cinghia di distribuzione e quella dell'alternatore che sono un pò usurate!
1- ma la C3 serie 2 1.2 VTi mi avevano detto che ha la catena di distribuzione non la cinghia.... chiedo a voi che cosa monta.
2- possibile che a 60.000 Km sia da sostituire la cinghia?


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 17:15 
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scusate devo aver combinato qualche casino qui sopra.... ho duplicato il messaggio


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 17:29 
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onestamente non so se la tua è a catena o a cinghia quindi lascio la palla agli "esperti" ma...

se ti hanno detto che c'è da farla lasciagliela fare, fidati... sono appena stato "scottato" :acc:
(cerca nel forum)

non è che io non mi sia fidato... anzi... l'opposto!


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:05 
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Però mi sembra strano perché sul libretto manutenzione dice 10 anni o 100.000 Km o forse 180.000 non ricordo bene


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:16 
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Il 1.2 e' un PureTech e quindi ha cinghia di distribuzione.
5 anni e 60.000 Km sono due condizioni che, da manutenzione programmata Citroën, non comportano la sostituzione delle due cinghie, ancor più quella della distribuzione.
Chiedi che diano una motivazione precisa di questo anomalo consumo e che interpellino la casa madre, affinché sostenga l' intervento in regime di garanzia.
Chiederei anche di avere certezza che questo anomalo consumo non sia riconducibile al problema paventato nella campagna di richiamo.
Dico questo perché all' albero motore e' collegata la puleggia della cinghia servizi e della distribuzione. Un albero motore con dei problemi di tolleranze potrebbe portare a far lavorare male le relative cinghie.


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:32 
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Quanto ho detto, vale solo se la vettura e' sempre stata regolarmente tagliandata; il tutto attestato da regolari ricevute/fatture.
Citroën, anche per il principio della "Correntezza Commerciale" , sicuramente darà almeno una partecipazione alla spesa da sostenere.
Anche in questo caso vale il discorso appena fatto riguardo alla regolarità dei tagliandi.


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:45 
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Ciao ranato, credo che hai centrato il problema perché la vettura non è mai stata tagliandata in officina, me la segue un parente meccanico, quindi non so fino a che punto mi risponderebbero alle domande. Ma per vedere la cinghia come hanno fatto? Hanno aperto il motore?
Nel foglio c'è scritto che viene raccomandato di sostituire il kit distribuzione e cinghie accessori, in cosa consiste?
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:46 
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robixy ha scritto:
Però mi sembra strano perché sul libretto manutenzione dice 10 anni o 100.000 Km o forse 180.000 non ricordo bene

guarda questo:
viewtopic.php?f=72&t=31951"

Se cerchi nel forum, troverai che altre C3 hanno avuto quel problema...
ovviamente non si deve generalizzare ma... :acc:


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:54 
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grazie Riccardo guardo


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 19:57 
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se nel foglio ti raccomandano di sostituire la cinghia... per me qualcosa puzza.
Ricordati che l'auto non è più in garanzia e quindi eventuali danni te li becchi tutti te
perché riuscire a "spuntare qualcosa" a Loro... :acc:


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 20:24 
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Il topic che ti ha indicato @Riccardo64 e' riferito alla motorizzazione 1.1 (no PureTech) e al suo problema, spesso riscontrato, di rompere la cinghia della distribuzione, anche molto prima del chilometraggio indicato per la sua sostituzione.
Non poter dare testimonianza certa della storia della manutenzione programmata, effettuata alla tua C3, purtroppo ti mette in una situazione di non poter fare altro che accettare quanto ti e' stato detto.
Voglio credere che comunque quanto ti e' stato detto, riguardo alla campagna di richiamo, sia corretto e veritiero...io ci credo.
Cosa puoi fare?
Direi di continuare a far fare la manutenzione al tuo meccanico di fiducia. Per massima tranquillità, seguirei il consiglio di Citroën anticipando la sostituzione di ambedue le cinghie. Il tuo meccanico potrà così, una volta smontate le cinghie, valutare in maniera obiettiva il reale stato di usura delle due cinghie, escludendo così eventuali problematiche di tolleranze all' albero motore.


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 Oggetto del messaggio: Re: Richiamo Citroen
MessaggioInviato: 29 agosto 2018, 20:48 
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Grazie ranato, ma praticamente il kit distribuzione e cinghia accessori cosa comprende?


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