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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 6 giugno 2019, 13:41 
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Il paraurti nero lucido è solo in abbinamento al portellone ad apertura automatica indipendentemente da feel o Shine!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 6 giugno 2019, 13:41 
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Chissà se la mia, ordinata la settimana scorsa, lo avrà lucido o opaco... Io spero opaco.

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 6 giugno 2019, 13:43 
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Oikous ha scritto:
Il paraurti nero lucido è solo in abbinamento al portellone ad apertura automatica indipendentemente da feel o Shine!
Ah, vero, non l'avevo notato.

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 6 giugno 2019, 16:24 
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Oikous ha scritto:
Il paraurti nero lucido è solo in abbinamento al portellone ad apertura automatica indipendentemente da feel o Shine!


Si beh viene fuori ora però!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 10 giugno 2019, 10:08 
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Questo abbinamento al portellone automatico vale solo per le vetture ordinate dal 1 giugno in poi... per la mia (ordinata il 30 gennaio e ritirata il 30 aprile) vale la vecchia regola che tutte la Shine dovevano avere il paraurti posteriore nero lucido. Infatti Citroen ha riconosciuto l'errore e mi stanno inviando il pezzo giusto dal conce e appena arrivato lui mi chiama per fissare la sostituzione.

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 10 giugno 2019, 10:12 
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Poi ci dovranno comunque spiegare il motivo di questo nuovo abbinamento tra portellone e paraurti... le due cose non sono collegate fra loro... o forse il colore del paraurti influenza il funzionamento del portellone? Siamo all'assurdo...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 10 giugno 2019, 20:46 
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Se pensi che lo specchietto destro automatico in retromarcia è in abbinamento con i sedili full pelle, ti darai da solo la risposta!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 10 giugno 2019, 21:50 
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Se pensi che questa funzionalità c'è banalmente sulla mia C4 Picasso del 2007... Come anche il sedile passeggero regolabile in altezza, il baule interamente foderato in moquette, la torcia staccabile, etc e non avevo neanche presso l'allestimento top...


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 10 giugno 2019, 22:15 
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Off-Topic
Infatti la Citroen (secondo me) ha avuto una caduta di stile notevole, basta pensare che la regolazione elettriche del sedile (perché solo per quello conducente) si ha solo con gli interni in pelle, mentre la mia (del 2013) ha la regolazione anche per il sedile passeggero nonostante i sedili di serie.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 11 giugno 2019, 7:44 
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Non si capisce, a fronte delle case dell'estremo oriente che ormai anche sugli allestimenti base ti mettono pure la macchina per fare il caffè espresso, dove voglia andare a parare Citroen... forse scimmiottare le tedesche che fanno pagare tutto? A che pro? Pare che a dirigere l'ufficio Marketing di PSA abbiano messo Paperoga e Qui Quo Qua... Fine dello sfogo... e dell'off topic... ritornando al paraurti posteriore sbagliato... ieri il conce mi ha detto che ha avviato l'iter per la "messa in conformità di vettura non conforme" (pare che la procedura si chiami così), e ha inviato a Citroen le foto della parte incriminata. A questo punto Citroen dovrebbe inviargli il paraurti giusto (nero lucido) e lui mi chiama quando il pezzo è arrivato per fissare una data per portargli la vettura e fare il lavoro (con l'occasione farò montare a lui i deflettori di cui parlo in apposito topic)... tempi?... Mah... chi lo sa?

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 11 giugno 2019, 8:04 
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Dal 28 Maggio sono ancora in attesa della chiamata della concessionaria ( scandalosi e incompetenti )questo è quello che mi è stato detto dal servizio clienti e riportato nell’allegato .... mbà

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 11 giugno 2019, 9:03 
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Loro hanno ripassato la palla al conce... allora devi stressare il conce!

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 25 giugno 2019, 9:34 
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Aggiornamento: il conce è ancora in attesa di ricevere il paraurti lucido per la sostituzione... ma quanto ci vuole a spedirlo? Mah...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 25 giugno 2019, 10:48 
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Sono finiti.... perché secondo te hanno fatto tutto questo circo? Ci sarà da aspettare, mettiti l'animo in pace ed ogni tanto fatti sentire dal concessionario.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 25 giugno 2019, 11:47 
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Come finiti... non li fanno più?

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no intendo dire che ne hanno poco assortimento e lo usano per far uscire le macchine


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 25 giugno 2019, 12:27 
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Io dopo 20 giorni dalla chiamate del Customer , che aveva detto che la concessionaria mi avrebbe chiamato a giorni ) sono andato io da loro e dopo aver fatto le foto hanno aperto la segnalazione , parliamo di 10 giorni fà . Sono in attesa come tutti .... comunque rimane il fatto che l’errore sicuramente è partito dalla produzione ma il concessionario professionalità meno di zero


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 25 giugno 2019, 13:25 
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il concessionario può solo aspettare che gli arrivi no?


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MessaggioInviato: 26 giugno 2019, 7:48 
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Mi pare che il problema non siano i conce, loro fanno la procedura prevista (foto alla vettura del pezzo sbagliato, inserimento nel modulo dei dati del veicolo e dei Km percorsi, ecc.) per la richiesta di messa in conformità in garanzia. Il problema sta nella lentezza con la quale citroen spedisce questi paraurti lucidi... se la prendono comoda... io sento il conce ogni settimana ma lui dice sempre la stessa cosa: "Stiamo aspettando il pezzo dalla Francia... per ora non arriva..." Mi sa che 'stavolta lui può fare poco... se non aspettare... e io di conseguenza...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 26 giugno 2019, 8:56 
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io intendo che il concessionario è colpevole quanto casa madre . Ti ricordo che il concessionario è un venditore e come tale ha l'obbligo di controllare e assistere il cliente dal momento della firma , cosa che invece nel nostro caso non se ne sono fottuti altamente e quando abbiamo fatto casino sono scesi dalle novule ..... È sempre un discorso di Professionalità !

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