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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 29 maggio 2019, 7:34 
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A differenza di eldivino, però a me ancora non mi hanno contattato per la sostituzione del pezzo sbagliato... ma se lo hanno fatto con lui... allora mi aspetto che a giorni chiamino anche me...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 6:19 
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Ah se l'avesse fatto mamma fiat......l'avremmo già demolita.....mi sa che sti 4 coglxxni d'oltralpe sono anche peggio.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 7:37 
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Il bello è che non sanno spiegare come sia potuto succedere su almeno 12 esemplari prodotti nel mese di aprile... mistero... mah... l'importante è che risolvano e cambino al più presto 'sto pezzo sbagliato...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 11:39 
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Qualcuno ha guardato nel portale citroen service mettendo il proprio numero di telaio se risulta lo sbaglio anche li cosi da capire se è un errore umano o un errore di produzione?


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 12:33 
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Ho già chiamato il Servizio Relazione Clienti, il caso è già segnalato, pare ne siano state prodotte 12 in aprile con questo errore... una è la mia... che fortuna!

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 13:30 
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Io sto parlando di una altra cosa. Nel portale Citroen.Service.com puoi mettere il tuo numero di telaio e vedere le caratteristiche della tua macchina! Li si può vedere se il sistema da i tuoi paraurti nero lucido oppure opaco.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 13:35 
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Boh... comunque l'errore è conclamato perché il mio è opaco e dovrebbe essere lucido, come per tutte le shine, quindi attendo che me lo sostituiscano...

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 13:53 
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Se vuoi mandarmi in pm il tuo numero di telaio ti dico in dettaglio che paraurti è associato, almeno sulla carta!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 14:09 
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pm con numero inviato

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 17:43 
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Oikous ha scritto:
Se vuoi mandarmi in pm il tuo numero di telaio ti dico in dettaglio che paraurti è associato, almeno sulla carta!


Poi però condividete i risultati. Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 18:51 
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Se Alphafly mi da concenso io metto tutto. Però avrei bisogno anche di un numero di telaio di qualcuno che ha il paraurti posteriore correttamente verniciato nero lucido cosi facciamo il confronto!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 31 maggio 2019, 19:22 
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Ma io intendevo solo opaco/lucido


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 1 giugno 2019, 0:51 
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Ciao ragazzi! Anche il mio è opaco, devo andarla a ritirare lunedì, ma l'ho già fatto presente a quelli del concessionario, che momentaneamente si sono giustificati con il fatto che possono modificare gli allestimenti senza preavviso; ma anche loro lunedì sentono da Citroen cosa gli dicono.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 1 giugno 2019, 8:19 
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Non ti far fregare


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 1 giugno 2019, 17:25 
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Amici buonasera! Oggi sono stato in conce per avere qualche informazione in più che loro alla fine non avevano, per il paraurti-gate! Loro in conce avevano tre Shine e una Feel! Le due Shine avevano il paraurti nero lucido correttamente ed anche la parte anteriore nero lucido. La terza Shine aveva il paraurti nero opaco, invece la parte anteriore correttamente nero lucido. La sorpresa invece era la feel che aveva davanti nero opaco, dietro invece sorpresa, ero nero lucido!!!!!Loro non ne sapevano niente, è si sarebbero informati. Ad oggi, nella versione Shine si ordina con i paraurti anteriore e posteriore lucidi. Che Dio c’è la manda come deve essere!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 1 giugno 2019, 19:38 
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Hanno fatto un bel fritto misto... È assurdo che al giorno d'oggi possano succedere certe cose. E se avessero montanto un telaio della C3 Aircross su una C5 Aircross? Davvero incredibile!


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 2 giugno 2019, 8:49 
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Perché pensi che ci sia stato un errore? Nessun errore, questo sia ben chiaro. Sono scelte dettate da questioni di approvvigionamento e timing di uscita delle vetture dalla produzione. Se si crede che un'azienda con un livello di automazione del genere possa montare "per sbaglio" un pezzo invece che un altro si è ampiamente fuori strada. Un pezzo, sia esso un parafango o un sedile, arriva nella product line, ha passato una serie di check che di fatto escludono l'ipotesi di errore.


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 2 giugno 2019, 20:53 
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Sono pienamente d'accordo con Flamingo...
Ci sarà stato un ritardo nell'approvvigionamento dei paraurti lucidi e, piuttosto che "mettere in pausa" la produzione di un certo numero di Shine e quindi ritardarne la consegna esponendosi a contestazioni, hanno preferito montare i paraurti opachi.
Fatto 10 il numero dei paraurti sbagliati, avranno pensato che 2 clienti non se ne sarebbero accorti, 2 se ne sarebbero accorti e sarebbero stati addirittura più contenti, 2 avrebbero reclamato ma alla fine si sarebbero accontentati di tenerli opachi per evitare di farsi smontare una macchina nuova, e magari solo 4 avrebbero preteso la sostituzione.
Forse ho semplificato un po', ma non credo di aver dipinto un quadro troppo distante dalla realtà.

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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 2 giugno 2019, 21:24 
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Sono d’accordo anche io anche se ci sono dei “ma”. Come mai in conce che sono stato, e dove ho ordinato la mia, hanno una feel con il paraurti nero
Lucido?


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 Oggetto del messaggio: Re: errore colore paraurti posteriore Shine
MessaggioInviato: 3 giugno 2019, 6:56 
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Perché per non fermare la produzione delle Shine hanno messo sulle Shine il paraurti della Feel. A quel punto, una volta finita la produzione delle Shine è guinta l' ora di produrre le Feel, di cui i paraurti erano finiti. Nel frattempo, però, sono arrivati i paraurti delle Shine che erano in ritardo, vuoi non usarli sulle Feel? E via al fritto misto...


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