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 Oggetto del messaggio: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 12:14 
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Buongiorno a tutto il forum..
Sono possessore di una Citroen C3 AIRCROSS di Maggio 2022.Sui 2000 Km di percorrenza notai un rumore di motore e portai l'auto in officina.Diagnosi: Volano bimassa difettoso.Cambiato il volano dolo circa un altro migliaio di Km stesso problema stressa diagnosi.Ricambiato il volano dopo poco stesso problema.Dall'officina mi dicono che prima di cambiare un altra volta il volano vogliono parlare conla casa madre per il da farsi.Questo in data 23 Dicembre 2022.Non sentendo più nessuno ho preso un legale che sta cercando di porre rimedio alla cosa ma per adesso non è successo nulla.Il rumore è notevolmente aumentato.Secondo voi perché nopn mi sistemano l'auto? perché non sanno che pesci pigliare o perché il danno è talmente grande che CITROEN npon permette alla concessionaria di farlo in garanzia? O che altro? Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 12:47 
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Benvenuto nel Forum marcoagre.
Che un volano bimassa duri 2000km non è ovviamente normale.
C'è qualche altra causa che porta al danno del bimassa che normalmente dura tra gli 80mila e i 200mila Km.
Sposto il topic nella sezione dedicata alla C3 Aircross e modifico il titolo perché non si tratta di rumorosità motore.

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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 16:59 
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Grazie della risposta..ma mi piacerebbe sapere perché non mi riparano il guasto.Solo loro lo sanno!


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 17:45 
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Non è detto che non te lo riparino Marco, probabilmente c'è da fare una sostituzione di pezzi molto più onerosa che deve essere avallata dalla Casa.
E, visto il tempo che trascorre, chissà che non sia in corso una questione tra la Casa e l'officina per il tipo di lavoro finora eseguito, che da come ci racconti, non ha risolto il problema nonostante due interventi a spese di Citroen.
Tu ovviamente sei la vittima incolpevole alla quale è capitata questa rogna che debbono comunque risolvere.
Tienici informati.

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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 21:22 
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Grazie per le belle parole..spero che hai ragione.Anche se Venerdi mi ha chiamato il venditore e mi ha fatto una proposta che trovo assurda...Se vuoi comprando un altra C3 uguale ti valutiamo l'auto come se fosse in perfette condizioni! Sembra che l'abbia rotta io...


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 23:23 
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L'auto e' coperta da Garanzia di buon funzionamento. Devono eliminare la problematica al gruppo cambio/frizione.
La proposta del venditore e' solo una inutile e inopportuna proposta commerciale.


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 12 marzo 2023, 23:36 
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Prova anche a vedere questo topic: https://www.citroen-club.it/forum/viewt ... 96#p559896
E' una problematica riferita ad una C3 ma il cambio e' praticamente il medesimo.


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 19 marzo 2023, 1:16 
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Buona sera, io ho lo stesso problema, mi hanno cambiato frizione e volano e il rumore paradossalmente è aumentato, un meccanico di mia fiducia mi ha parlato anche della corsa dell'iniettore, perché il cinguettio viene dalla parte superiore del motore..voi sapete dirmi qualcosa? La citroen dice che loro non mi cambiano più niente il rumore non è pericoloso per il motore..


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 19 marzo 2023, 8:35 
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Benvenuto nel Forum Maytor.
Relativamente il tuo problema, bisogna che ce lo illustri con maggiori dettagli.
E comunque in questo topic si parla solo di rumori o problemi del bimassa.

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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 19 marzo 2023, 14:59 
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Maytor ha scritto:
Buona sera, io ho lo stesso problema, mi hanno cambiato frizione e volano e il rumore paradossalmente è aumentato, un meccanico di mia fiducia mi ha parlato anche della corsa dell'iniettore, perché il cinguettio viene dalla parte superiore del motore..voi sapete dirmi qualcosa? La citroen dice che loro non mi cambiano più niente il rumore non è pericoloso per il motore..

Da come spieghi sembrerebbe che l'Officina Citroën abbia effettuato interventi non risolutivi, forse anche inutili per eliminare la tua problematica e non a regola d'arte.
Ti conviene aprire una segnalazione tramite il "Servizio Relazioni Clienti' e spiegare dettagliatamente la tua posizione, inviando in allegato tutta la documentazione in tuo possesso. Puoi farlo tramite questo link: https://www.citroen.it/tools/contatti.html


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 25 marzo 2023, 13:21 
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Grazie del consiglio..L'ho fatto e Citroen mi risponde che è un guasto conosciuto ma che ancora non sanno come agire.La mia concessionaria però non si è comportata bene perché non mi ha spiegato nulla rimanendo in silenzio.Ho provato a contattare un altra concessionaria ma mi dicono che quando un guasto in garanzia è trattato da altri non possono intervenire


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 30 aprile 2023, 22:53 
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ma la tua che cilindrata è?' diesel o benzina?' ma per mè li dovrebbero sostituire tutto il cambio non solo il volano bimassa,la mia ha 27000 Km ma è tutto assolutamente perfetto mai un problema, io ho il cambio a 6 marce però


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 Oggetto del messaggio: Re: Rumorosita motore problema al volano bimassa
MessaggioInviato: 7 maggio 2023, 22:16 
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Maytor ha scritto:
Buona sera, io ho lo stesso problema, mi hanno cambiato frizione e volano e il rumore paradossalmente è aumentato, un meccanico di mia fiducia mi ha parlato anche della corsa dell'iniettore, perché il cinguettio viene dalla parte superiore del motore..voi sapete dirmi qualcosa? La citroen dice che loro non mi cambiano più niente il rumore non è pericoloso per il motore..

il cinguettio viene dal cuscinetto tendicinghia non dal volano quello al limite clocca


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