Verso febbraio sul telefono e sull'app mycitroen mi venivano indicati gli aggiornamenti sia per il touch che per le mappe. a seguito di problemi con l'app mycitroen ho resettato la password e finalmente dopo mesi sono riuscito nuovamente ad entrare. Oltre ad aver perso tutti i tragitti compiuti fino alla data di ri-accesso all'app non mi vengono più' mostrati i due aggiornamenti.

Attualmente ho le seguenti versioni installate:



Da web inserendo il VIN nel portale mi dice saltuariamente che non ho bisogno di aggiornamenti (e per le mappe sono sicuro che non è così) oppure mi fa procedere fino a che mi restituisce degli errori.
Il portale web mycitroen non funziona più' ed ovviamente la C3 aircross tra i modelli citroen in molte delle pagine web non esiste neanche come modello.

Aiuti?
Anche su dove cercare i file di aggiornamento per il modello della nostra auto. O su come forzare un aggiornamento dell'app sul telefono cosi' da rilevare nuovamente la necessita dell'aggiornamento.

Grazie e a presto

Ciao hondy, qui

https://www.citroen-club.it/forum/viewtopic.php?f=195&t=30461&start=120

trovi la risposta al tuo quesito

Le mie ultime installate:

versione sistema: 21.08.25.12_NAC-r0 del 22/01/20

cartografia: V16-0.0-r0 del 27/11/19

anche io non ho più ricevuto aggiornamenti...

Grazie ho aperto un “caso” come lo chiamano loro. Attendo.

Ad oggi nessuna risposta, è normale?

In un altro post ho inserito il link per le mappe 18.0. Ho dovuto richiederlo all'assistenza clienti

Buongiorno a tutti, tramite l'applicazione Citroen Update è disponibile l'aggiornamento del touch screen 21.08.84.12_NAC-r0 per i sistemi con il navigatore di serie.

[quote cancellato da Bidddo, perché riferito al messaggio precedente. Leggere il regolamento del Forum, grazie ]

E' un'applicazione da scaricare sul PC. Bisogna sempre inserire il VIN.
Scarica l'aggiornamento dal server remoto e lo installa sulla chiavetta in modo automatico.
ATTENZIONE: la chiavetta viene formattata! Quindi altri contenuti vengono cancellati!

Salve... ho acquistato fine settembre 2020 una C3 Aircross 1600 diesel con il cambio automatico, bella machina però dall'acquisto ho riscontrato un problema che non riesco a risolvere. Si tratta dell'aggiornamento del sistema (il mio è 21.08.22.32_NAC-r0) e della cartografia (la mia è 14.0.0-r0) e sono entrambi di aprile 2019. Ho chiamato diverse volte alla Citroen Italia per avere ragguagli ma ogni volta mi sento dire che non ci sono altri aggiornamenti. Qualcuno potrebbe dirmi l'ultima versione che Citroen ha rilasciato per l'aggiornamento per questa macchina?

Mauro71C3 se in questo topic leggi qualche post prima del tuo, Lucidament il 14 settembre ha scritto quali sono le ultime versioni disponibili.