ciao a tutti,

a Luglio ho subito il furto della mia C3 Picasso BlueHDi 100 Feel. Per non rimanere a piedi per le vacanze estive da inizio Agosto, ho una C3A BlueHDi 100 allestimento Feel e all'atto del ritiro ho subito rilevato la mancanza nel bagagliaio del pianale di carico (tra l'altro presente nella mia Picasso), che di fatto mi avrebbe impedito di sfruttare la capacità di carico variabile di quest’auto, stipando oggetti e bagagli su due livelli diversi (caratteristica ampiamente descritta in brochure e documenti ufficiali Citroen) e, caratteristica per me fondamentale.

Dopo aver fatto qualche verifica, il gentilissimo Sig. Marco Travascio della concessionaria SCA di Potenza, riconoscendo la mia necessità e comprendendo la mia difficoltà a ripassare in concessionaria, abitando io a Napoli a 150 Km di distanza, me lo ha offerto in vendita ad un prezzo scontato, peraltro prelevandolo da un’altra auto presente in concessionaria.

Solo dopo ho letto qui sul forum che di punto in bianco, sembra che da qualche mese, Citroen abbia deciso che il pianale non faccia parte dell'allestimento Feel definendolo accessorio "After Market" (che vuol dire? dov'è scritto?). Allo scopo però desidero sottoporvi la risposta con la quale di fatto mi hanno liquidato nonostante gli abbia fatto notare che l'assenza del pannello non sia indicata in nessuno dei documenti ufficiali Citroen:


ringraziandola per essersi rivolto al nostro Servizio e per la preferenza accordata al nostro Marchio siamo con la presente ad informarla che a seguito di analisi della sua segnalazione risulta che quanto da lei descritto come doppio vano di carico risulta essere un accessorio aggiuntivo non presente tra gli optional ma solamente integrabile after market, non predisposto nell'allestimento di serie del veicolo.

Ringraziandola per la sua preziosa segnalazione le comunichiamo che procederemo ad informare i nostri reparti qualità al fine di rendere migliori i prodotti erogati.

Le rinnoviamo la nostra disponibilità.

Pratica : 00169910

Una sola parola: ridicoli! Cioè quei fenomeni Citroen invece di migliorare gli allestimenti, li impoveriscono sempre di più ( il confronto mia Shine 2018 e Shine 2020 è impietoso), ovviamente alzando il prezzo. Dimmi te per quale motivo dovrei buttare via soldi per un prodotto azzoppato ed indietro come tecnologia.

Nella mia C3A 1.5 Blue HDi 100cv allestimento Feel ordinata a luglio e rititata la scorsa settimana non è presente questo pianale. Mi avrebbe fatto comodo e non poco.
Inoltre il vano per la ruota di scorta nn è per una ruota normale, è per un ruotino e anche piccolo, cosi se ti vuoi prendere la ruota per conto tuo devi per forza prendere il loro ruotino. Ma io mi sono arrangiata con un gommista.