ma le speedcam le vedi ancora?

No, mai vista. Ho la scritta tom tom traffic ogni tanto compare il meteo.

Allora non è attivo, prova a chiedere in concessionaria, se ce l'hai a contratto te lo devono attivare (tre anni), in caso negativo costa un'ottantina di euro all'anno.

Risolto!

Come?

Reimpostando la visualizzazione della mappa in modo classico. Quando si imposta la mappa in prospettiva e si attiva la visualizzazione degli edifici e del terreno compaiono i distributori ma non i relativi prezzi.

interessante grazie Klausorg

Ragazzi ma a voi sta funzionando il servizio SpeedCam???
Io ho l'abboanmento attivo da maggio del 2019 e quest'anno proprio a maggio mi è saltato, ho chiamato citroen aprendo pratica e me l'hanno reimpostato ma il problema è che il servizio anche se attivo sembra non funzionare infatti anche quando nella configurazione provo ad impostare l'allert risulta visibile ma bloccato e non si capisce perché.
La concessionaria non sa che pesci pigliare. Il servizio clienti citroen aperto 3 pratiche e non mi hanno risolto niente, anzi ad onor del vero non hanno mai risposto...dicono che se ne occupa il "signor Jacopo" ma che il prescelto non si è mai mai palesato eppure a detta loro hanno fatto molte segnalazioni. Fatto sta che sto continunando a pagare e da quasi 2 mesi senza utilizzare il servizio a rischio anche di beccare qualche autovelox!

Mi consigliate che fare per favore?
Ho pure aggiornato le mappe con l'ultima versione segnalata a maggio. C'è altro modo per tentare una soluzione?
Grazieee

Buonasera a tutti, ho il manuale dell'auto dove ho trovato alcune informazioni base sull'utilizzo del navigatore. Sapete se esiste un manuale specifico per il tom tom istallato sull'auto? grazie in anticipo per chi risponderà.

Ciao a tutti, visto che non mi arrivavano più le notifiche per gli aggiornamenti del navigatore (di solito ogni 4 mesi circa) e dal sito Citroen ottenevo un messaggio di errore (dopo aver inserito il VIN), ho scritto al servizio clienti per sapere se avevano sospeso il servizio (tra l'altro il venditore mi aveva assicurato che gli aggiornamenti delle mappe erano "a vita").
Mi hanno risposto che hanno dei problemi tecnici, ma da un controllo fatto da loro per la mia auto era disponibile l'aggiornamento alla versione 18.0 (ho installato la 16.0) e mi hanno inviato il link per scaricarlo manualmente.

interessante... effettivamente sul sito Citroen non dichiara più aggiornamenti dalla 16.00. Neanche sul sito francese......grazie per l'informazione.

È possibile (presumo sia un link pubblico) inserire il link che ti hanno fornito? Grazie

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Fare l'aggiornamento delle mappe o del software è bello ed interessante. Bisogna seguire bene le istruzioni che sono sul sito. Tu comincia a dotarti di una penna da 32GB che poi si formatterà in fat 32 direttamente dal sito. Ma tornando alle mappe: avete mai provato a dotarle della funzione 'Autovelox'?
Luigi

Buonasera!
sono da poco iscritto e non riesco a trovare la soluzione nel forum per aggiornare il firmware e le mappe del mio navigatore.
ho una citroen C3 Aircross prima edizione del 2017 con il sistema connect NAV.
se vado sul sito citroen mi riporta ad una pagina in inglese dove se inserisco il vin mida errore., ho contattato l'help on line e mi ha risposto che il navigatore è tomtom e devo parlare con loro o con la mia officina... possibile che sia così complicato?
qualcuno di buon cuore può passo passo illustrarmi come fare per aggiornare il sistema? grazie anticipatamente.

Ciao CarC3Airc,hai due strade per l'aggiornamento, sul cellulare installi l'app my citroen, registri il numero di telaio (VF7.....), dopodichè alla voce touchscreen del veicolo puoi cercare e scaricare gli aggiornamenti.
oppure su PC/portatile con W8/10 scarichi l'applicazione citroen update, inserisci il numero di telaio (VF7....) e vedi cosa trova.
entrambe le applicazioni provvedono al download degli aggiornamenti se presenti

Cioa io sull'app My citroen ho ricevuto che devo aggiornare la mappa alla versione 22.0.0.r0 tramite Citroen Update.Sono andato su sito Citroen inserito il numero Vf mi dice di scaricare l'app ( io uso Window) quindi vado sull' icona ma non da nessun collegamento come scarico ,cercato sul forum ho trovato l'app fatta partire dopo 48 minuti scaricato aggiornamento formattato chiavetta come da richiesta da 16 Gb risultato formattata tutto ok ,inizia la scrittura a questo punto dopo un bel pò mi da errore di scrittura sostituita chiavetta stesso problema contattato concessionario per una soluzione mi è stato detto che nessuno riesce ad usare l'app, devo portare l'auto da loro e mi faranno l'aggiornamento.
Non è possibile aver un app che funzioni? Qualcuno sa dirmi qualcosa grazie

ciao Walt4675, io devo fare lo stesso aggiornamento, provato a scaricare con "citroen update " su Windows 10 tutto regolare inserito su chiavetta USB 2.0 da 32Gb (ma basta una 16) domani mattina provo ad aggiornare in auto. Ti faccio sapere.
Ti consiglio di ripetere il download dell'aggiornamento perché avrà scaricato male qualche cosa.

in alternativa puoi andare su: https://www.citroen.it/acquista/aggiornamento-mappe.html
inserire il VIN e scaricare manualmente il file, decompattarlo ed inserirlo sulla solita chiavetta da 16 Gb da fomattare preventivamente FAT32

Ciao lucidament ho provato diverse volte a fare il download ma il risultato non cambia oramai mi sono stufato e ho contattato l' officina Citroen preso appuntamento me lo fanno loro gratis unico problema devo lasciargli la macchina x mezza giornata. grazie comunque