Portale    Forum    Chi siamo    Notizie ed articoli    Ricordi    Utilitá e svago    Iscrizione
















    Indice

     Login    

              

Oggi è 29 marzo 2024, 14:54


Tutti gli orari sono UTC + 1 ora [ ora legale ]





Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 16 messaggi ] 
Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 20 gennaio 2019, 13:26 
New Member
New Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 20 gennaio 2019, 12:38
Messaggi: 7
Località: Montespertoli (FI)
Provincia: FI - Firenze
La mia auto: C3 BlueHDi 75 SeS Shine (55 kw) 2018
 
           Non connesso


ho visto che c'è una discussione a riguardo degli airbump della C4, sono nuovo del forum e non ho chiaro quanto i mod desiderano tenere divisi gli argomenti in base ai modelli.
Se ho sbagliato a non accodarmi all'altro topic chiedo scusa e ovviamente potete accodare questo topic a quello.

Ho una C3 III con airbump di serie.
Stamani stavo portando l'auto all'autolavaggio e mi sono reso conto che l'airbump posteriore sinistro si è "arricciato" su uno spigolo andando a incastrarsi in caso di apertura portiera sullo spigolo della portiera anteriore rovinandosi sempre di più.

L'auto la guida di norma mia moglie la quale non ha idea di come sia successo.

Immagine

Di per se sarebbe un danno da poco ma,
mettiamo l'auto quasi nuova, mettiamo che l'apertura della portiera posteriore risulta rumorosa e ostacolata...mettiamo che va a graffiare l'interno dello spigolo della portiera anteriore...insomma, lo vorrei cambiare/ripristinare.

A voi chiederei un aiuto per i seguenti punti:

- secondo voi come può essere successo? la mia teoria è che si sia leggermente sollevato lo spigolo per qualche motivo che non riesco a immaginare (difetto di incollaggio ?) , successivamente alle aperture della porta posteriore si è agganciato allo spigolo "strappandosi" sempre di più. Potrei tentare una richiesta di intervento in garanzia senza rischiare brutte figure?

- quanto costa il ricambio? in rete non sono riuscito a trovare dati a rigaurdo

- ho letto che sulla C4 c'è una vite di sicurezza e poi è trattenuto da normali clips. Confermate che sia così anche sulla mia C3 o devo procedere smontando il pannello interno porta? L'idea, se non è complesso smontarlo, è pure quella di provare a rimetterlo in forma scaldandolo e rincollandolo sul supporto.

Grazie.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 21 gennaio 2019, 20:16 
New Member
New Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 20 gennaio 2019, 12:38
Messaggi: 7
Località: Montespertoli (FI)
Provincia: FI - Firenze
La mia auto: C3 BlueHDi 75 SeS Shine (55 kw) 2018
 
           Non connesso


da un carrozziere mi è stato detto che il pezzo viene 108+iva + eventuale montaggio.

Per adesso è l'unico dato che ho raccolto.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 21 gennaio 2019, 22:13 
Super Guru Member
Super Guru Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 30 agosto 2014, 22:28
Messaggi: 13189
Provincia: VA - Varese
La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
           Connesso


Personalmente valuterei la sostituzione completa dell' Airbump danneggiato.
L' Airbump è fissato con clip a pressione e una vite di sicurezza.


Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 gennaio 2019, 5:32 
New Member
New Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 20 gennaio 2019, 12:38
Messaggi: 7
Località: Montespertoli (FI)
Provincia: FI - Firenze
La mia auto: C3 BlueHDi 75 SeS Shine (55 kw) 2018
 
           Non connesso


si, dai, è probabilmente la strada migliore.

Ma già che sono a smontarlo magari prima di ordinare il ricambio do un occhio per vedere la situazione e possibilità alternative.
Se riuscissi a riportare in posizione l'angolo piegato alla fine si tratterebbe di vedere un taglietto di 7-8 mm ... quasi invisibile.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 gennaio 2019, 11:09 
New Member
New Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 20 gennaio 2019, 12:38
Messaggi: 7
Località: Montespertoli (FI)
Provincia: FI - Firenze
La mia auto: C3 BlueHDi 75 SeS Shine (55 kw) 2018
 
           Non connesso


Aggiorno,

stamani Chiara è stata dal concessionario.

sembra che sia un problema capitato a più veicoli e quindi procedono con la sostituzione in garanzia.

:ya:


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 gennaio 2019, 11:12 
Super Guru Member
Super Guru Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 30 agosto 2014, 22:28
Messaggi: 13189
Provincia: VA - Varese
La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
           Connesso


Brava Chiara! :clap2: . Ottima notizia!


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 0:19 
New Member
New Member
  

Iscritto il: 22 luglio 2019, 0:06
Messaggi: 3
Provincia: NA - Napoli
La mia auto: C3 1.6 75cv Shine (2017)
 
           Non connesso


Buonasera,
Ho una C3 immatricolata a Giugno 2017, ho riscontrato anche io il problema della "scollatura" dell'airbump. Il 16 Maggio 2019 andai a fare il tagliando in un'officina Citroen e mostrai il difetto, mi assicurarono che mi avrebbero sotituito il pezzo in garanzia e mi avrebbero chiamato non appena l'airbump fosse disponibile. Sono passati 2 mesi, dopo varie telefonate all'officina, a vuoto, il 16 Luglio 2019 mi reco in officina (per un problema al serbatoio dell'adblue) e mi dicono:" l'auto non è più in garanzia ,non possiamo fare niente".
È regolare?


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 3:33 
Staff
Staff
Avatar utente
  

Iscritto il: 23 febbraio 2014, 22:02
Messaggi: 28170
Località: Roma centro
Provincia: RM - Roma
La mia auto: C3 Picasso 1.6HDi 68KW Exclusive 2014 interni chiari 7" tetto trasparente 101K Km
 
           Non connesso


Hai una documentazione scritta che dimostri la presa in carico del problema da parte dell'officina in data anteriore allo scadere della garanzia?

_________________
Se ti senti padrone della guida significa che stai andando piano


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 9:29 
Super Guru Member
Super Guru Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 30 agosto 2014, 22:28
Messaggi: 13189
Provincia: VA - Varese
La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
           Connesso


Se così fosse l'Officina Citroën ha tenuto un comportamento non corretto.
Rispondi alla domanda che ti ha fatto Bidddo e tieni in considerazione che hai diritto a 2 anni di garanzia, ricorrenti dalla consegna del bene e 2 mesi di tempo dalla scoperta per denunciare al venditore il difetto (la denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o l’ha occultato).
Il consumatore ha, quindi, complessivamente 26 mesi dalla consegna (24 mesi + 2 mesi per denunciare) per far valere i suoi diritti in giudizio ( https://www.consumatori.it/acquisti/gar ... e-diritti/ ).
Parlane ancora con la tua Officina Autorizzata Citroën e se non otterrai quello che per legge ti spetta, invia una segnalazione al Servizio Clienti Citroën ( https://citroen-it-it.custhelp.com/app/ask ).
Per correttezza e chiarezza, avvisa la tua Officina Citroën che proverai a contattare il Servizio Clienti, spiegando la tua problematica, nel tentativo di trovare una soluzione.
Tienici informati.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 9:48 
Super Guru Member
Super Guru Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 30 agosto 2014, 22:28
Messaggi: 13189
Provincia: VA - Varese
La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
           Connesso


...anche oltre i 26 mesi non è inoltre da escludere un intervento totalmente o parzialmente a carico di Citroën Italia. Con problematiche già affrontate e riscontrate su altri utenti, in presenza di regolare manutenzione (effettuata possibilmente presso Officine Citroën), Citroën applica spesso la "Correntezza Commerciale".
Qui trovi tutte le informazioni per gestire al meglio la tua posizione: https://www.quattroruote.it/guide/tutel ... tezza.html


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 12:43 
New Member
New Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 20 gennaio 2019, 12:38
Messaggi: 7
Località: Montespertoli (FI)
Provincia: FI - Firenze
La mia auto: C3 BlueHDi 75 SeS Shine (55 kw) 2018
 
           Non connesso


poi non avevo aggiornato:
come accordi presi con l'officina fu eseguita la riparazione in garanzia una volta arrivato il pezzo che avevano ordinato.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 12:46 
New Member
New Member
  

Iscritto il: 22 luglio 2019, 0:06
Messaggi: 3
Provincia: NA - Napoli
La mia auto: C3 1.6 75cv Shine (2017)
 
           Non connesso


Non mi è stato consegnato nulla di cartaceo.
Proverò a ricontattare l'officina e in caso negativo contatterò il servizio clienti.
Grazie mille per le dritte


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 22 luglio 2019, 14:37 
Average Member
Average Member
  

Iscritto il: 31 gennaio 2019, 22:55
Messaggi: 188
Provincia: NA - Napoli
La mia auto: c3 1.5 HDi shine 102 cv 2019
 
           Non connesso


lasciate perdere le officine...quando l' auto è in garanzia aprite direttamente la pratica con citroen italia.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 31 gennaio 2023, 14:10 
Junior Member
Junior Member
  

Iscritto il: 13 marzo 2019, 18:48
Messaggi: 14
Provincia: FI - Firenze
La mia auto: c3 III serie
 
           Non connesso


Ciao a tutti.. È successo anche a me.. Sto cercando il ricambio ma non trovo nulla sotto modanatura airbump.. Sapreste indicarmi qualche prezzo o codice? Grazie


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 31 gennaio 2023, 14:48 
Super Guru Member
Super Guru Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 30 agosto 2014, 22:28
Messaggi: 13189
Provincia: VA - Varese
La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
           Connesso


• Airbump portiera posteriore dx: cod. 98130940XT
• Airbump portiera posteriore sx: cod. 98130944XT


Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.


Top
Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: airbump da sostituire C3 III
MessaggioInviato: 31 gennaio 2023, 14:57 
Super Guru Member
Super Guru Member
Avatar utente
  

Iscritto il: 30 agosto 2014, 22:28
Messaggi: 13189
Provincia: VA - Varese
La mia auto: Xsara Picasso 2.0 HDi 90 CV Exclusive (2003) 165.000 Km
 
           Connesso


• Airbump portiera anteriore dx: cod. 98130908XT
• Airbump portiera anteriore sx: cod. 98130913XT


Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.


Top
Profilo  
 
Visualizza ultimi messaggi:  Ordina per  
Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 16 messaggi ]  Moderatore: dbonaciti


Tutti gli orari sono UTC + 1 ora [ ora legale ]


Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 3 ospiti


Non puoi aprire nuovi argomenti
Non puoi rispondere negli argomenti
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi inviare allegati

Vai a:  

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Traduzione Italiana phpBB.it


LEGAMI


GEMELLAGGI




UTILITA'




CONTATTI


E-Mail Staff Facebook Club Twitter Club
          
              Associazione di appassionati AUTONOMA ed INDIPENDENTE da "Citroën Italia S.p.A." e dalle societá del gruppo Citroën.
              Il marchio "Citroën" costituisce oggetto di diritti esclusivi di "Citroën Italia S.p.A." e/o dei suoi danti causa. Webmaster: F.Bastiani