nessun miglioramento

La cosa folle è che ho installato la vecchia versione 1.17 e funziona benessimo su Android 9, sono riusciti a rendere inutilizzabile una applicazione che tutto sommato funzionava.

Quando l'applicazione non va, alcune volte ho risolto cancellando la cache (solo dell'app, senza cancellare i dati). Provate...

Grazie

adesso l'app si apre ma appena provo una qualunque funzione essa si spegne da sola.
inoltre non viene più riconosciuta dall'auto.
che palle

uhm la 1.17 non l'ho ancora provata, vediamo se questa almeno funziona.... ho la C3 da 8 mesi e finora non si e' MAI collegata a questa benedetta app

Ho notato che per la mia c3 fw 063d è stato rilasciato un aggiornamento. Proverò, speriamo risolva il problema con l'app...

dove hai letto di questo aggiornamento?

metti il telaio qui e ti esce l'aggiornamento
https://www.citroen.it/post-vendita/app ... mappe.html

grazie, molto molto interessante:

DUE AGGIORNAMENTI SONO DISPONIBILI
1 Software: Versione 3_063_18.1D032.6.1

mah, vediamo cosa succede

Citroen c3 shine con Pack tech radio fm e senza nav incorporato,versione firmware 074C. Dopo ultimo aggiornamento dell'app my Citroën 1.20.0 ha ripreso a funzionare. Unici bug al momento sono sulla riconnessione automatica dell'app (necessario disattivare e riattivare il bluetooth del telefono con my Citroën aperta) e alcuni percorsi non vengono recuperati " per problemi tecnici " ma l'errore è troppo generico. Almeno è un passo avanti.

Segnalo che con l'ultimo aggiornamento disponibile per l'RCC DAB (sempre 063D ma sembrerebbe sia comunque cambiato qualcosa) adesso l'app comunica correttamente con la macchina scaricando con regolarità i percorsi. Ho un telefono con Android 9.

ma hai disinstallato e reinstallato l'app? a me continua a non funzionare.

No, io ho solo aggiornato

Ho la C3 da una settimana, senza pack navigatore.
Ho dovuto penare un po' per collegare l'auto perché effettivamente non si aggiornava, ma ho risolto dissociando sia il telefono dall'auto che l'auto dal telefono (cancellandoli dalla memoria) e cancellando l'auto da MyCitroen.
Successivamente ho reinserito l'auto in mycitroen e ricollegato il bluetooth, ho provato ad aggiornare ed ha scaricato i dati, ora lo fa automaticamente ad ogni viaggio.

Buongiorno a tutti, ho la C3 Shine da fine luglio con radio Dab senza navigatore versione 063D già aggiornata perché già richiesto all'assistenza; anche a me ha sempre dato problemi di connessione alla App My Citroen; ieri sera il mio Samsung S5 si è finalmente connesso, ma ancora non ho i dati, ed è successo perché ho eliminato il veicolo dalla App e lo ho reinserito; così facendo è comparso anche l'aggiornamento del touchscreen che prima non c'era e l'icona dell'auto connessa era attiva; allo spegnimento dell'auto è rimasta la data dell'ultimo collegamento. Vedrò in questi giorni se i dati vengono memorizzati.

Buon pomeriggio a tutti, aggiornamento all'ultimo post...... i dati adesso vengono aggiornati......

Dopo numerosi tentativi l'app non "comunica" con il ns S8.
Cioè il telefono si collega all'auto e possiamo effettuare le chiamate ma l'app continua a dire di collegare l'auto e dunque non vedo i dati di guida.
(autoradio DAB senza navigatore)
Le mie versioni sono


Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

Inizio ad avere la sensazione che la app MyCitroen non abbia proprio tutte le colpe.

Il protocollo BT dei nostri smartphones nel peggiore dei casi è 4.0, nel migliore 4.1 o addirittura 5.0.
Certo, c'è la down-compatibility per la quale BT 5.0 dialoga con BT 4, 3, 2... però c'è un problema:
Siamo sicuri che il "vecchio" BT 3.0 del RCC riesca a gestire i comandi LE (low energy) di power on-power off che lo smartphone con BT più avanzato gli invia?

Mi spiego: la comunicazione BT tra smartphone e RCC avviene a diversi livelli:
- BT livello vivavoce, con comando discreto o vocale, e conseguente apertura stream audio per la telefonata;
- BT livello audio, con comando LE, che apre il canale stream audio stereo per l'impianto multimediale;
- BT livello dati, anch'esso con comando LE, che apre il canale dati con l'app MyCitroen.

Il primo funziona praticamente -sempre- perché una volta connesso deve solo rispondere al comando chiama-rispondi-chiudi chiamata.

Il secondo deve aprire il canale audio stereo in funzione di parametri diversi e variabili, quali la velocità di trasmissione, la qualità della connessione, il codec audio, e deve soprattutto garantire stabilità allo stream.
Funziona bene, ma se non lo fa può accadere di beccarsi dei fastidiosi "stutters" durante l'ascolto.

Il terzo deve aprire un canale dati totalmente dipendente dal fatto che l'RCC con il suo BT 3.0 riconosca i comandi LE (BT 4.1 o 5.0) trasmessi dallo smartphone per chiedere l'avvio delle routine di connessione dell'app e, allo spegnimento del motore, del rilascio di dati sul canale BT verso l'app MyCitroen nello smartphone.
Funziona solo se l'RCC riconosce protocollo LE, set comandi on-off e mantiene una connessione stabile, e se non lo fa l'app MyCitroen resta nel suo letargo digitale.

il BT 3.0 del modulo RCC usa ben due antenne diversity (800-850MHz) per ottimizzare la ricezione, e teoricamente una volta accoppiato lo smartphone non dovrebbe avere nessun problema di connessione in tutti e tre gli esempi, però è noto che:
-le chiamate vivavoce funzionano sempre,
-il BT stereo a volte "choppa" l'audio;
-l'app MyCitroen spesso e volentieri non si connette.

L'unica differenza che ravviso è di natura protocollare.

Per il BT Stereo spesso il problema si risolve adattando il codec a parametri leggermente inferiori (es.AAC),
per l'app MyCitroen sappiamo che releases di un annetto fa funzionano meglio di quelle più aggiornate, probabilmente perché sviluppate per girare su smartphone meno sofisticati degli attuali e dotati di protocolli BT che sembrano essere riconosciuti più facilmente dal "vecchio" BT 3.0 del RCC.

Se così fosse, rischieremmo il paradosso per il quale più aggiornano l'app MyCitroen, e minori sarebbero le possibilità di funzionamento corretto!

Spero di aver chiarito i miei dubbi in merito.
Scusate se sono stato fin troppo prolisso... buonanotte.

Mi sono dimenticato di dire che l'app ANDROID AUTO funziona correttamente

Sicuramente ci sarà un problema di BT con l'app my citroen, ma dovrebbero risolvere il problema con l'app stessa, d'altronde siamo nel 2020 e col telefono riusciamo a fare praticamente tutto. Non ho mai problemi con le app delle banche e dei pagamenti. E assurdo che debba usare lo startac per collegarmi ;-)))
ciao