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 Oggetto del messaggio: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 11:29 
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Salve a tutti ho un problemone..stamattina accendendo la macchina mi sono accorto che il display schermi nero non si accende e dopo un po la radio ha iniziato a fare tipo come se dovesse espellere il CD e lo fa ogni tot secondi..è successo a qualcuno di voi?
Adesso ho staccato il fusibile f8 ma c'è un modo per tentare il reset o riavvio del sistema?
Vi ringrazio per chi mi rispondera


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 13:43 
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Spostato nella sezione corretta


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 14:14 
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Scusami dov'è la sezione corretta in modo da poter seguire le risposte?
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 14:20 
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Questo.
Il topic era stato aperto nella sezione MyWay anzichè e-MyWay.

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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 14:40 
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Grazie mille


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 15:04 
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prova a scollegare la batteria per qualche minuto.......a me è ripartito.....


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 14 luglio 2020, 15:40 
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Ma anche a te faceva come se dovesse espellere il cd?


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 15 luglio 2020, 5:52 
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una cosa del genere.....


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 15 luglio 2020, 9:07 
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Ho lasciato la batteria staccata per un ora ma nessun risultato.
Da dove si può scaricare il firmware per questo modello?
Nel firmware c'è la gestione del navigatore sensori di parcheggio telefono e tutto il resto?


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 15 luglio 2020, 16:57 
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Non è una questione di firmware, anzi … se cerchi di aggiornare come puoi fare se lo schermo non si accende?

Ti consiglio di far fare una diagnosi se non riesci a risolvere diversamente.

Per il reset devi tener premuto il tasto di espulsione del CD per una decina di secondi (o poco più), poi c'è un hard reset che si può fare solo in officina con il software di diagnostica.


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 15 luglio 2020, 20:21 
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ho preso l'appuntamento alla citroen descrivendo il problema e mi hanno detto che devono eseguire laggiornamento..
Probabilmente faranno un hard reset..il soft l'ho fatto io ma non ha avuto alcun beneficio si sente sempre la meccanica che simula l'espulsione del CD ogni 10.secondi..ovviamente non c'è alcun cd all'interno.


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 17 luglio 2020, 17:19 
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risolto..hanno inserito la chiavetta passati 35 minuti tutto è tornato al suo posto perfino le stazioni radio e le varie impostazioni sono rimaste ancora memorizzate
60 euro e passata la paura..speriamo bene


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 17 luglio 2020, 17:52 
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Grazie per l'aggiornamento Robizo.
Chissà come avranno fatto ad aggirare lo schermo nero. Forse è possibile forzare un reset del firmware tramite diagnostico.

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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 18 luglio 2020, 9:06 
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Parlando col tecnico a proposito di questo problema mi ha detto innanzitutto che succede raramente che si blocchi in questo modo ma comunque ne ha visti svariati di casi..tornando al discorso hanno un software su chiavetta per andare a correggere questo errore credo semplicemente ripristinando i file danneggiati o per qualche motivo corrotti


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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 18 luglio 2020, 9:17 
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Grazie robizo, credo di aver capito come hanno fatto.
Probabilmente hanno su chiavetta una routine di ripristino che non richiede conferma di attuazione da parte dell'operatore ma esegue in sequenza programmata le operazioni di sovrascrittura.

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 Oggetto del messaggio: Re: e-MyWay non si avvia più schermo nero
MessaggioInviato: 1 agosto 2020, 18:52 
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Se ho visto bene, quando aggiornano i vari sistemi, comunque si collegano con un portatile alla presa OBD

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