Buon giorno a tutti voi,
Vi chiedo scusa se questa non è la sezione corretta per la mia domanda, ma desidero sapere se c'è qualche indirizzo mail a cui inviare un mio reclamo all'attenzione di Citroen Italia!

Sul web ho trovato solo la mail citroenit@citroen.com (a cui ho scritto) ma risulta essere non operativa e quindi messaggio non pervenuto...

Potete aiutarmi?
Grazie.

io proverei a chiedere l'indirizzo attualmente attivo al numero verde 800.80.40.80.
in alternativa dovrebbe funzionare questa pagina https://citroen-it-it.custhelp.com/app/ask

Grazie mille Biddoo per la pagina linkata, ho scritto la sintesi del mio problema ed ho inviato, speriamo mi possano rispondere...

bigmario, il Team di Assistenza di Citroën Italia ti risponderà sicuramente.

C'è la famigerata "Assistenza Clienti" con la quale ho stretto solidale freqeuntazione per mesi al fine di ottenere la sostituzione del paraurti posteriore sbagliato (alla fine ottenuta... dopo 4 mesi). Lì dipende molto dall'operatore del call center che ti capita e se riesce a capire subito il problema... alcuni sono vispi e ci riescono... altri proprio non ci arrivano... in bocca al lupo...